市场营销相关调研问卷

尊敬的受访者:您好!本次问卷旨在了解当前消费者的消费行为、对市场营销活动的认知与反馈,以及品牌营销的影响因素,所有收集到的数据仅用于学术研究或企业市场分析,将严格保密您的个人信息,全程匿名填写。请您根据自身实际情况如实作答,感谢您抽出宝贵时间支持本次调研!
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
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3. 您的职业:
A. 学生(小学/中学/大学)
B. 企业职员(普通员工)
C. 企业管理人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 无业/待业
G. 其他(可在横线处补充:______)
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4. 您的月收入(学生填写月生活费):
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-4000元
D. 4001-6000元
E. 6001-10000元
F. 10001元及以上
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5. 您所在的城市级别:
A. 一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
B. 新一线城市(如杭州、成都、重庆、武汉等)
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
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6. 您平均每月的消费频率(包括线上、线下所有消费):
A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 11-15次
E. 16次及以上
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7. 您每月的消费支出主要集中在哪些领域?(可多选)【多选题】
A. 食品餐饮(含外卖、生鲜、零食)
B. 服饰鞋包
C. 美妆护肤/个人护理
D. 数码家电
E. 家居用品
F. 娱乐休闲(电影、游戏、文旅等)
G. 教育培训
H. 健康医疗(药品、体检等)
I. 交通出行
J. 其他(可补充:______)
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8. 您更倾向于哪种消费渠道?(可多选)【多选题】
A. 线下实体店(超市、商场、专卖店等)
B. 综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
C. 垂直电商平台(美妆、母婴、数码类专属平台)
D. 直播带货(抖音、快手、淘宝直播等)
E. 社群营销(微信群、朋友圈、小红书社群等)
F. 短视频/图文种草(抖音、小红书、B站等)
G. 亲友推荐
H. 其他(可补充:______)
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【多选题】
9. 您在消费时,关注的因素有哪些?(可多选)
A.产品质量
B.价格高低
C.品牌知名度
D.口碑评价
E.售后服务
F.产品颜值/设计
G.环保/健康属性
H.便捷性(购买方便、物流快捷)
I. 其他(可补充:______)
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10. 您是否会因为促销活动(打折、满减、优惠券、买一送一等)改变消费决策?
A. 一定会,促销是我消费的主要驱动力
B. 可能会,如果刚好有需要的产品,会优先选择有促销的
C. 偶尔会,只有促销力度很大时才会考虑
D. 不会,只根据自身需求消费,不受促销影响
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11. 您平均每次消费的金额大概是多少?
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-300元
D. 301-500元
E. 501-1000元
F. 1001元及以上
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12. 您是否有复购某一品牌产品的习惯?
A. 经常复购,有固定偏好的品牌
B. 偶尔复购,觉得产品好用就会再次购买
C. 很少复购,喜欢尝试新品牌、新产品
D. 从不复购,每次都选择不同的产品/品牌
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13. 您平时接触最多的市场营销宣传渠道是?(可多选)【多选题】
A. 短视频平台(抖音、快手、视频号等)
B. 社交平台(微信、微博、小红书等)
C. 电商平台广告(首页推荐、搜索广告等)
D. 户外广告(公交、地铁、广告牌等)
E. 电视/广播广告
F. 亲友/同事推荐
G. 线下活动(展会、门店促销、地推等)
H. 邮件/短信营销
I. 其他(可补充:______)
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14. 哪种类型的市场营销内容最容易吸引您的注意力?(可多选)【多选题】
A. 产品实测/种草图文/视频
B. 优惠促销信息(打折、优惠券等)
C. 品牌故事/企业文化宣传
D. 趣味短视频/段子类营销
E. 专业知识科普(如美妆教程、产品原理等)
F. 明星/网红代言推广
G. 用户真实评价合集
H. 其他(可补充:______)
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15. 您对当前各类市场营销广告的接受度如何?
A. 非常接受,能从中获取有用的产品信息
B. 比较接受,偶尔会关注感兴趣的广告
C. 一般,不主动关注,也不反感
D. 不太接受,觉得大部分广告没用,浪费时间
E. 非常不接受,反感各类广告,会主动屏蔽
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16. 您是否会因为看到市场营销宣传(广告、种草等)而主动了解某一产品/品牌?
A. 经常会,看到感兴趣的宣传就会主动了解
B. 偶尔会,宣传内容特别吸引我时才会了解
C. 很少会,基本不会因为宣传主动了解
D. 从不,对所有营销宣传都不感兴趣
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17. 您认为以下哪种营销方式最有效(能促使您购买产品)?(可多选)【多选题】
A. 直播带货(实时讲解、互动答疑)
B. 短视频/图文种草(真实体验分享)
C. 优惠促销活动(满减、打折、赠品等)
D. 明星/网红代言
E. 亲友/用户口碑推荐
F. 线下体验活动(试吃、试用、体验课等)
G. 品牌联名/跨界营销
H. 其他(可补充:______)
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18. 您最反感的市场营销方式有哪些?(可多选)【多选题】
A. 强制弹窗广告(无法关闭或难关闭)
B. 垃圾短信/邮件营销
C. 过度夸大产品功效的广告
D. 频繁推送的广告(如朋友圈、短视频弹窗)
E. 虚假宣传(实际产品与宣传不符)
F. 低俗/无底线的营销内容
G. 其他(可补充:______)
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19. 您了解一个新品牌的主要途径是?(可多选)【多选题】
A. 短视频/社交平台广告
B. 电商平台推荐
C. 亲友/同事推荐
D. 线下门店/展会
E. 明星/网红代言推广
F. 媒体报道/行业测评
G. 其他(可补充:______)
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20. 品牌的哪些因素会影响您的购买决策?(可多选)【多选题】
A. 品牌知名度/口碑
B. 产品质量与性价比
C. 品牌形象/价值观(如环保、公益等)
D. 售后服务水平
E. 品牌营销活动的吸引力
F. 品牌的创新能力(新产品、新技术)
G. 其他(可补充:______)
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21. 您是否会因为品牌的公益营销活动(如公益捐赠、环保行动等)而增加对品牌的好感度?
A. 一定会,公益营销会让我对品牌更有好感,更愿意购买
B. 可能会,会增加好感度,但不一定会影响购买
C. 没影响,公益营销与我是否购买无关
D. 不会,觉得公益营销是炒作,反而会反感
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22. 您认为品牌的跨界联名营销(与其他品牌、IP合作)对您的吸引力如何?
A. 非常有吸引力,会因为联名而购买产品
B. 比较有吸引力,会关注联名产品
C. 一般,不关注也不反感
D. 不太有吸引力,觉得联名没意义
E. 非常没吸引力,反感品牌跨界联名
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23. 您是否会主动分享自己喜欢的品牌或产品(如发朋友圈、推荐给亲友)?
A. 经常会,遇到好用的品牌/产品会主动分享
B. 偶尔会,被亲友询问或特别满意时会分享
C. 很少会,基本不主动分享
D. 从不,不会分享任何品牌/产品
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24. 您认为当前品牌市场营销中,最需要改进的地方是什么?(可多选)【多选题】
A. 减少虚假宣传,提升产品与宣传的一致性
B. 减少广告骚扰,优化广告推送方式
C. 提升营销内容质量,避免低俗/无意义内容
D. 注重用户体验,完善售后服务
E. 推出更具吸引力的促销活动
F. 加强品牌诚信建设,提升口碑
G. 其他(可补充:______)
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25. 您对当前市场营销行业的整体印象是什么?有哪些建议?
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26. 您平时最喜欢的品牌是哪个?喜欢它的主要原因(包括营销方式、产品等)是什么?
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27. 您希望品牌推出什么样的市场营销活动,会更吸引您参与并购买产品?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快,万事顺意!
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