烟台市高校校园APP使用现状及一体化需求调查问卷

您每天打开或使用校园APP的频率大约是？

几乎不使用

1-5次

6-10次

10次以上

您手机上安装的、与校园学习生活相关的APP（含小程序）数量是？

3个及以下

4-6个

7-10个

10个以上

您是否曾因校园APP的问题（如操作繁琐、闪退、信息不同步等）感到困扰或耽误事务？

经常

偶尔

从未

根据您自身的实际情况，您是否认同以下校园APP使用痛点？

	完全不认同	比较不认同	一般	比较认同	完全认同
功能重复
功能重复
数据不通需重复填写
数据不通需重复填写
模块冗余无用
模块冗余无用
数据更新滞后
数据更新滞后
核心功能缺失
核心功能缺失
通知分散易遗漏
通知分散易遗漏
广告弹窗干扰
广告弹窗干扰
通知无分类
通知无分类
重要信息淹没
重要信息淹没
查询路径繁琐
查询路径繁琐

	完全不认同	比较不认同	一般	比较认同	完全认同
多APP切换繁琐
多APP切换繁琐
操作复杂难学
操作复杂难学
办事步骤冗余
办事步骤冗余
界面混乱难找
界面混乱难找
闪退、卡顿、加载慢
闪退、卡顿、加载慢
占用存储过多
占用存储过多
流量消耗过快
流量消耗过快
功能兼容失效
功能兼容失效
高峰期系统崩溃
高峰期系统崩溃

综合以上问题，您认为当前校园APP最急需的优化方向是？

功能整合：将主要服务集成到一个一体化平台

个性化定制：允许用户自定义界面和功能模块

智能化升级：引入AI助手、智能推荐等功能

性能与体验优化：提升流畅度，简化操作

其他

如果有一款覆盖烟台多所高校的、功能一体化整合的校园APP，您的使用意愿是？

对于这样一个一体化校园平台，下列功能或特性对您的重要程度如何？

	非常不重要	比较不重要	一般	比较重要	非常重要
整合核心服务
整合核心服务
汇聚校内资讯
汇聚校内资讯
集成学习资源
集成学习资源
囊括服务预约
囊括服务预约
一次登录通全模块
一次登录通全模块
账号安全切换
账号安全切换
登录状态稳定
登录状态稳定
统一归集推送通知
统一归集推送通知
跨模块数据同步
跨模块数据同步
信息一次复用
信息一次复用

	非常不重要	比较不重要	一般	比较重要	非常重要
数据可视化呈现
数据可视化呈现
自选首页卡片
自选首页卡片
调整模块顺序
调整模块顺序
隐藏无用功能
隐藏无用功能
自定义主题风格
自定义主题风格
自定义消息提醒时段
自定义消息提醒时段
隐私安全自主可控
隐私安全自主可控
无广告垃圾信息
无广告垃圾信息
多终端协同
多终端协同

10.

如果该平台能整合所有核心服务，您最希望优先整合的3项服务是？【请选择3项并排序】

课程学习（选课、成绩、课表、作业）
生活服务（消费、报修、充值、校园卡）
信息中心（所有官方通知、公告）
一站式办事（各类申请、证明开具、请假）
社团与第二课堂活动
图书与学术资源服务
就业招聘与指导服务
校园社交与互动社区
其他

11.

您希望这样的平台由谁来主导开发或运营？

由市教育局或高校联盟牵头，统一开发

由本校信息中心主导开发，兼顾本校特色

引进成熟的第三方互联网公司进行开发和维护

校企合作，共同开发

其他

12.

关于平台的“智能化功能”，您认为哪一项最值得优先开发？

智能日程助手：自动整合课表、作业DDL、活动日程并提醒

AI智能客服：7x24小时回答关于教务、后勤等常见问题

个性化推荐：根据专业和兴趣，推荐课程、活动、招聘信息

智能故障诊断：自动检测并修复APP常见问题，或提供解决方案

其他

13.

您对使用这样一个一体化校园平台，存在哪些顾虑或担心（不接受的原因）？【多选题】

14.

下列选项哪个是水果？

平板

桌子

苹果

电脑

16.

您的性别是？

男

女

17.

您的户籍所在地为？

城市

县城

农村

20.

您的手机操作系统主要是？

iOS

Android

鸿蒙 HarmonyOS

其他