关于老年人智能手机使用状况与学习需求的调查问卷

各位叔叔阿姨爷爷奶奶您好，我是来自南昌医学院的一名大学生，为了调查老年人智能手机使用状况与学习需求，以便更好的帮助老年人使用智能手机，我们制作了此问卷进行调查。此问卷采取不记名的方式，所有填写的信息只用于研究、学习和改进，不会泄露您的个人信息及隐私。问卷大约需要3-5分钟的时间来填写，填写过程如果有疑问或看不清楚的地方，可以让我为您进行逐题的朗读和解释。
您的每一个回答都非常重要，感谢你的填写与配合！
第一部分：基本信息
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1.
您的性别：
男
女
保密
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2.
您的年龄：
60–65岁
66–70岁
71–75岁
76–80岁
80岁以上
保密
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3.
您的文化程度：
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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4.
您目前的居住情况：
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
第二部分：使用现状与困难
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5.
您每天使用智能手机的时间大约是：
几乎不用
半小时以内
半小时到1小时
1到2小时
2小时以上
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6.
以下功能，您目前会使用哪些？（可多选）【多选题】
接打电话
拍照
微信聊天（文字或语音）
微信视频通话
手机支付
看短视频（抖音/快手等）
看新闻
基本都不会
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7.
您使用手机时遇到的主要困难是什么？（可多选）【多选题】
字太小，看不清
步骤太复杂，记不住
怕按错扣钱或出问题
怕被骗
没人教，遇到问题不知道问谁
不会打字
其他：
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8.
遇到困难时，您通常怎么办？
问子女或孙辈
问邻居或朋友
问社区工作人员
自己摸索
干脆不用了
第三部分：学习意愿与偏好
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9.
您愿意参加专门教老年人用手机的活动吗？
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
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10.
您最想学会什么？（可多选，）【最多选择3项】
微信聊天和视频通话
手机支付
预约挂号
拍照
看短视频
防诈骗知识
其他：
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11.
您喜欢哪种学习方式？
一对一教
小班上课（10人以内）
自己看手册或视频学
社区组织活动
都可以
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12.
如果是大学生志愿者来教您，您愿意吗？
非常欢迎
欢迎
无所谓
不太放心
不愿意
第四部分:
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13.
我觉得智能手机对生活很有帮助。
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14.
我觉得智能手机操作太复杂了。
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15.
我对自己学会用手机有信心。
*
16.
我担心用手机被骗或造成损失。
17.
您学会用手机后，最想做的事情有哪些【多选题】
照相
手机支付
刷视频，看新闻解闷
使用导航系统等，出门不迷路
分享日常生活
可以进行线上视频聊天
去医院进行手机预约挂号
其他
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