网吧客户体验感受调查问卷

欢迎参与本次问卷调查！本问卷旨在了解您对我们网吧的硬件设备、整体环境及服务态度等方面的体验感受。您的真实反馈对我们非常重要，将帮助我们持续改进服务质量。问卷预计占用您3-5分钟时间，请根据实际情况作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您一般在网吧的上网时长大约是多久
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
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2.
请对网吧的硬件设备进行评价
非常差较差一般较好非常好
电脑运行速度
电脑运行速度
显示器清晰度
显示器清晰度
键盘鼠标手感
键盘鼠标手感
耳机音质
耳机音质
座椅舒适度
座椅舒适度
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3.
请对网吧的整体环境进行评价
非常差较差一般较好非常好
室内整洁度
室内整洁度
空气流通性
空气流通性
光线舒适度
光线舒适度
噪音控制
噪音控制
温度适宜度
温度适宜度
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4.
您对网吧服务人员的服务态度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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5.
您通常在网吧进行哪些活动（可多选）【多选题】
休闲娱乐（如看电影、听音乐）
电子竞技
办公学习
社交聊天
其他
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6.
您认为网吧目前存在哪些需要改进的地方（可多选）【多选题】
硬件设备问题较多
环境卫生不佳
服务人员态度差
网络速度慢
价格不合理
食品饮料种类少
其他
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7.
您向朋友或同事推荐我们网吧的可能性有多大
不可能
极有可能
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8.
您认为我们网吧与周边其他网吧相比整体水平如何
明显优于其他网吧
略优于其他网吧
与其他网吧差不多
略逊于其他网吧
明显逊于其他网吧
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9.
您一般喜欢使用哪些外设设备？
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10.
您对我们网吧有哪些具体的建议或意见
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