AI视障辅助工具使用需求与产品调研问卷

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一、基本信息(第1-5题)
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1.
您的年龄阶段是?
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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2.
您的视力障碍类型属于?
A. 全盲(无光感,完全无法视物)
B. 低视力(有光感,能模糊分辨物体轮廓)
C. 先天性视力障碍
D. 后天性视力障碍
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3.
您的日常主要出行方式是?
A. 独自使用盲杖
B. 借助导盲犬
C. 家人/朋友陪同
D. 依赖手机读屏软件辅助出行
E. 极少独自外出
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4.
您是否使用过视障辅助工具(如读屏手机、智能盲杖、视觉辅助眼镜)?
A. 从未使用过
B. 偶尔使用(1年以内)
C. 经常使用(1-3年)
D. 长期使用(3年以上)
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5.
您对智能科技产品的接受和操作能力如何?
A. 完全不会操作,需要他人全程协助
B. 简单基础操作可以完成
C. 能熟练操作大部分智能设备
D. 精通智能设备操作,可自主摸索新功能
二、使用现状与痛点(第6-10题)
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6.
您在日常生活中,最困扰的视觉相关问题是?(多选)【多选题】
A. 外出时无法识别障碍物、台阶、坑洼
B. 无法辨认交通信号灯、路牌、公交站牌
C. 无法读取文字(菜单、商品标签、书籍、文件)
D. 无法识别家人、朋友的面部与熟人身份
E. 无法分辨物品颜色、大小、摆放位置
F. 无法判断周围环境场景(如商场、马路、公园)
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7.
您是否听说过AI盲人智能眼镜这类视障辅助工具产品?
A. 从未听说
B. 偶尔听说过
C. 比较了解
D. 亲自试用或使用过
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8.
若使用过同类视障辅助工具,您最不满意的点是?(多选,未使用可选F)【多选题】
A. 识别速度慢,反应延迟
B. 物体、文字识别准确率低
C. 设备重量大,佩戴不舒适
D. 续航时间短,频繁充电麻烦
E. 操作复杂,难以上手
F. 未使用过,无相关体验
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9.
现有辅助工具(盲杖、读屏软件等)无法满足您的哪些需求?(多选)【多选题】
A. 实时环境感知与预警
B. 精准的文字与图像识别
C. 熟人面部与身份识别
D. 复杂场景的智能导航
E. 日常物品快速辨认
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10.
您在独自外出时,最需要哪类实时辅助?
A. 障碍物避障提醒
B. 路线导航指引
C. 周边环境描述
D. 交通信号提示
E. 路人求助指引
三、AI功能需求偏好(第11-18题)
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11.
若AI视障辅助工具具备以下功能,您最需要的三项是?(多选)【多选题】
A. 实时障碍物识别与语音预警
B. 文字实时扫描与语音朗读
C. 熟人面部识别与姓名播报
D. 智能路线规划与导航
E. 物品颜色、材质、形状识别
F. 场景自动识别与环境描述
G. 紧急情况一键求助(报警/联系家人)
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12.
您希望视障辅助工具的信息播报方式是?
A. 普通耳机语音播报
B. 骨传导耳机播报(更私密,不影响听外界声音)
C. 震动提醒+简短语音
D. 仅震动提醒
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13.
您偏好的视障辅助工具操作方式是?
A. 语音唤醒+语音指令控制
B. 轻触眼镜边框按键控制
C. 手机APP联动控制
D. 自动感应识别,无需手动操作
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14.
您对视障辅助工具的识别准确率要求是?
A. 极高,必须接近100%,避免误判
B. 较高,90%以上准确率即可接受
C. 一般,80%左右准确率能满足基本需求
D. 无过高要求,能辅助使用就行
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15.
您是否需要视障辅助工具具备离线使用功能?
A. 非常需要,无网络时也能正常使用核心功能
B. 需要,部分核心功能离线可用即可
C. 无所谓,有网络使用就行
D. 不需要,可全程依赖网络
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16.
您希望视障辅助工具能识别的文字类型包括?(多选)【多选题】
A. 印刷体文字(书籍、菜单、标签)
B. 手写体文字
C. 电子屏幕文字(手机、电脑)
D. 户外大型标语、路牌
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17.
您是否需要视障辅助工具具备环境声音辅助识别功能(如鸣笛、敲门声、呼救声提醒)?
A. 非常需要
B. 需要
C. 无所谓
D. 不需要
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18.
您希望视障辅助工具的播报语速是?
A. 慢速,清晰易懂
B. 中速,适中流畅
C. 快速,简洁高效
D. 可自主调节语速
四、产品接受度与顾虑(第19-24题)
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19.
您能接受的视障辅助工具价格区间是?
A. 1000元以内
B. 1000-3000元
C. 3000-5000元
D. 5000元以上
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20.
影响您购买视障辅助工具的最主要因素是?(多选)【多选题】
A. 产品价格
B. 功能实用性与准确率
C. 佩戴舒适度与重量
D. 续航时长
E. 操作便捷性
F. 售后与维修服务
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21.
您对视障辅助工具的续航时间要求是?
A. 单次续航8小时以内
B. 单次续航8-12小时(满足日常白天使用)
C. 单次续航12-24小时
D. 单次续航24小时以上
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22.
您最担心视障辅助工具存在哪些问题?(多选)【多选题】
A. 隐私泄露(拍摄内容、个人信息被窃取)
B. 设备质量差,易损坏
C. 户外强光、弱光环境下无法正常使用
D. 语音播报打扰他人或自身听不清外界声音
E. 价格过高,难以承担
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23.
若AI视障辅助工具推出,您是否愿意购买或尝试使用?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定,看产品效果
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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24.
您更倾向通过哪种渠道获取AI智能眼镜等视障辅助工具?(多选)【多选题】
A. 残联、盲人协会推荐购买
B. 线下医疗器械店
C. 线上官方店铺
D. 医院、康复机构推荐
五、开放建议(第25题)
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25.
对于AI视障辅助工具,您还有其他的功能需求、使用建议或顾虑吗?再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活顺遂,平安喜乐!
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