全员维护app调查问卷

您好!非常感谢您长期以来使用本软件!为进一步优化软件功能、修复现存问题、提升大家的使用体验,我们特开展本次用户回访调研。本次问卷仅需3分钟左右即可完成,所有答案仅用于软件优化升级,严格保密用户隐私。您的真实反馈是我们迭代优化的最大动力,恳请您如实填写,感谢您的支持与配合!填写说明:本次满意度打分总分为100分,请根据您的真实使用体验客观评分、作答。
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1.
您来自哪个站区
昭平总站
龙怀总站
苍梧总站
旺甫本部
一、基础使用信息调研
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2.
您的岗位是?
机电技术员
收费员
收费管理员
流动大班长
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3.
您主要使用本软件的哪些功能?【多选题】
车道日志下载
重启车道
Ping命令
车道手动升级
其他
二、整体使用满意度评分(总分100分) 请您结合软件的功能实用性、运行稳定性、操作流畅度、界面设计等整体体验,给出综合评分(0-100分):
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4.
综合满意度得分
请输入0-100之间的整数
三、现存使用问题收集
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5.
您在使用过程中,是否遇到过各类问题
从未遇到任何问题
偶尔出现小问题,不影响正常使用
经常出现问题,轻微影响使用体验
问题较多,严重影响正常使用
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6.
您遇到的具体问题有哪些
可详细描述,如卡顿闪退、功能失效、操作繁琐、界面bug、适配异常等
四、软件优化与更新建议
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7.
您最希望优先优化的现有功能/问题是
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8.
您最期待新增哪些功能模块
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9.
关于软件界面设计、操作逻辑、运行速度、适配兼容等方面,您有哪些改进建议
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10.
后续软件版本更新,您更倾向于哪种更新节奏
快速迭代,小版本高频优化修复
稳步更新,定期推出功能大版本
按需更新,仅修复重大问题、新增刚需功能
五、整体评价与推荐意愿
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11.
对比同类软件,您对本软件的整体认可度
远超同类,非常好用
优于多数同类,体验较好
中规中矩,基本满足需求
落后同类,体验较差
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12.
您是否愿意将本软件推荐给身边有需要的朋友/同事
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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