新能源汽车充电场景下用户问题调查问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户充电场景问题的调查，旨在了解您在不同充电场景下遇到的充电困难和不便之处。您的回答对我们非常重要，将有助于改善新能源汽车充电体验。问卷预计占用您5-8分钟时间，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与！
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1.
您的新能源汽车购买时长
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
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2.
您主要的充电场景
家用充电桩
公共快充桩
公共慢充桩
workplace充电桩
换电站
其他
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7.
您平均每次充电需要等待多长时间（不包含充电本身时长）
无需等待
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
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8.
请对您在以下方面的充电体验满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分2分3分4分5分
充电便利性
充电便利性
充电速度
充电速度
充电桩覆盖范围
充电桩覆盖范围
充电费用合理性
充电费用合理性
充电桩可靠性
充电桩可靠性
充电操作便捷性
充电操作便捷性
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9.
您认为目前充电基础设施最需要改进的方面
增加充电桩数量
优化充电桩布局
提高充电桩维护效率
降低充电费用
改善充电APP用户体验
提升充电速度
加强车位管理，防止占用
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10.
您在长途出行时，充电相关的顾虑有哪些【多选题】
找不到合适的充电桩
充电桩排队严重
充电时间过长影响行程
充电设施与导航信息不符
担心车辆续航无法到达充电站
其他
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11.
总体而言，您认为当前新能源汽车充电的方便程度如何
极不方便(0)
非常方便(100)
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12.
您向他人推荐使用新能源汽车的可能性有多大（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
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13.
您是否因充电问题而限制了您的出行范围
完全没有限制
有轻微限制
有中度限制
有严重限制
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14.
除了上述提到的问题，您在充电过程中还遇到过哪些其他问题或有哪些改进建议
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