老年科5月份住院患者护理工作满意度调查

尊敬的患者及家属:您好!为持续提升护理服务质量,给您提供更贴心、专业的照护,特开展本次护理工作满意度调查,仅用于服务优化,感谢您的真实反馈与支持!
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1.
 护士入院时对您进行入院宣教(环境、安全、注意事项)是否及时、清晰?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
 护士服务态度是否热情、耐心、有礼貌?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
 护士巡视病房是否及时,能主动了解您的需求?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
护士操作技术(打针、输液、换药等)是否熟练、轻柔?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
护士在执行治疗、护理时是否注意保护您的隐私?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
护士与您及家属沟通是否及时、通俗易懂?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您呼叫护士时,响应是否及时?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
 护士对您的疼痛、不适等情况是否重视并及时处理?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
 病房环境(整洁、安静、安全、通风)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
床单位、被褥是否干净、舒适?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
饮食、饮水、生活护理协助是否到位?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
 安全管理(防跌倒、防坠床、防压疮等)措施是否到位?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
 用药指导、饮食指导、康复指导是否清晰?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
出院时是否给予详细的出院指导和注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
总体而言,您对本次住院期间护理工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.
 您对医院护理工作有哪些意见或建议?(填空题)
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