美发门店经营者经营现状调查问卷

尊敬的美业同行：

您好！为更全面了解美发行业个体经营者的经营现状、实际需求及发展困境，我们开展此次调研。问卷采用匿名方式，数据仅用于统计分析，您的真实反馈对改善行业环境至关重要，感谢您的支持！
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1.
您的美发门店所在位置：
A. 小区内部/居民楼下底商
B. 商业街/步行街沿街店铺
C. 学校周边
D. 乡镇集市街道
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2.
 您的美发门店更符合以下哪种类型？
A.夫妻老婆店（工位≤3个，老板就是主力发型师）
B.标准社区沙龙（工位4-7个，有固定师傅和助理团队）
C.区域小型连锁（在本市或本区有2-4家分店）
D.个人工作室（预约制，靠线上作品集引流）
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3.
您的店铺经营年限：
A.【0,1】
B.（1,3】
C.（3,5】
D.（5,10】
E.（10，+∞）
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4.
 您的门店经营面积大致在以下哪个区间？
A.【0,30】
B.（30，80】
C.（80，150】
D.（150，+∞）
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5.
 您当前门店的月租金大致处于什么水平?
A.【0，5000】
B.（5000，12000】
C.（12000，25000】
D.（25000，+∞）
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6.
门店每月不含人工的水电、美发耗材、日常运营杂费总支出，大概在哪个区间?
A.【0，3000】
B.（3000，8000】
C.（8000，15000】
D.（15000，+∞）
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7.
您门店成熟剪发师傅的常规客单价，大致处于以下哪个范围？
【0，30】
（30，60】
（60，120】
（120，+∞）
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8.
门店到店客群的消费结构中，占比最高的是以下哪一类？
A.以中老年基础剪发需求为主
B.全年龄段基础剪发+少量烫染
C.以年轻人烫染造型需求为主
D.以中高端定制烫染、养护项目为主
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9.
日常客流的周度分布中，周末日均到店客量大概是工作日日均客量的多少倍？
A.1.2倍以内，客流分布比较平均
B.1.2-2倍，周末客流有明显提升
C.2-3倍，周末是核心营业高峰
D.3倍以上，工作日客流非常少
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10.
到店消费的客人里，当前主动愿意办理储值类年卡/次卡的客人占比大概是多少?
A.10%以内，几乎没有新客办卡
B.10%-25%，只有老客会少量办卡
C.25%-40%，办卡属于常规消费选择
D.40%以上，办卡仍是主流的消费模式
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11.
您认为办卡率偏低的最核心障碍是?
A.门店缺乏系统的储值活动策划与话术培训
B.客人对门店经营稳定性存疑、担心跑路风险
C.当前定价体系本身就不适合做储值让利
D.年轻客群普遍抵触预付费模式，属大环境趋势
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12.
您门店周边3公里内，近年是否新开了连锁快剪店或网红打卡类美发店？
A.没有新增同类竞品
B.新开1-2家
C.新开3-4家
D.新开5家及以上
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13.
这类新门店开业后，您门店的原有客源流失比例大概在什么水平？
A.流失5%以内，几乎没有明显影响
B.流失5%-15%，有少量客人分流
C.流失15%-30%，客流减少的感受很明显
D.流失30%以上，老客被分流情况严重
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14.
对比周边竞争对手，您认为您门店的最大优势在于：【多选题】
A.地理位置好，街坊熟客多
B.发型师技术过硬，有口碑
C.价格实惠，性价比高
D.服务体验好，不推销不尬聊
E.线上运营能力强，流量大
装修环境有特色
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15.
您觉得当前美发行业很难招到年轻学徒的核心原因，最贴近您感受的是？ 【多选题】
A. 年轻人不愿意做手工服务业，觉得辛苦没面子
B. 前期学徒周期长、上手慢，短期内看不到收入增长空间
C. 短视频等行业曝光多，很多人误以为行业“水太深”不敢入行
D. 多数年轻人更倾向于选择时间灵活的线上相关工作，不愿到店做实操工作
E. 其他（可补充说明）
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16.
您所在地区的美发学徒真实薪资待遇，普遍处于什么水平？
A. 前6个月基本无底薪，仅靠少量打杂补贴维持收入
B. 前6个月底薪1000-2000元，几乎没有额外提成
C. 前6个月底薪2000-3500元，搭配少量烫染辅助提成
D. 前6个月底薪3500元以上，有明确的阶梯式涨薪机制
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17.
您认为当前美发产品拿货渠道的“信息差”问题严重程度如何？
A. 行业非常透明，同一款产品不同渠道报价差几乎可以忽略
B. 有一定信息差，但长期合作的渠道报价稳定，不会被乱加价
C. 信息差很明显，新手拿货很容易拿到比市场价高30%以上的货源
D. 乱象极多，同款产品不同渠道报价能差出2-3倍，踩坑概率很高
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18.
 市面宣传的“平价烫染药水”和“高端品牌烫染药水”，您认为其单套成本的实际价差程度如何？
A. 非常小（价差10元以内）
B. 较小（价差10-30元）
C. 一般（价差30-80元）
D. 较大（价差80元以上）
E. 非常大（价差远超80元）
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19.

老客留存越来越难，复购率逐年下滑

很不满意
很满意
20.

如果有全行业免费的经营者经验交流社群，您最希望优先交流哪些话题？

很不满意
很满意
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21.

平台流量成本越来越高，到店获客变难

很不满意
很满意
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22.

周边门店恶意低价竞争，拉低区域定价底线

很不满意
很满意
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23.

9.9元剪发引流活动，引来的几乎都是羊毛党没有转化

很不同意
很同意
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24.

天价加盟连锁品牌，交付的运营服务完全不值加盟费

很不同意
很同意
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25.

各种美业线下峰会，卖的所谓“盈利方案”完全不落地

很不同意
很同意
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26.

强行绑定的门店管理系统，收费贵反而增加员工操作负担

很不同意
很同意
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27.

如果有全行业免费的经营者经验交流社群，您最希望优先交流哪些话题？

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