陶然大厦服务客户满意度调查问卷

尊敬的客户：
您好！为精准优化陶然大厦酒店陪服务体验，我们诚邀您参与本次调研。所有数据仅用于服务分析，将严格保密。您的每一条反馈，都是我们提升品质的核心依据，感谢您的支持！
一、基本信息
*
1. 您对本次在京培训的感受（单选）
一般
非常好
*
2. 通过这次培训对工作中拓展思路和视野是否得到了启发（单选）
有
一般
值得推荐
二、培训期间的感受（1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
*
1. 培训顾问的响应速度（如需求咨询等）
1
2
3
4
5
*
2. 培训方案的定制化程度（是否匹配您所在行业）
1
2
3
4
5
*
3. 培训期间用餐需求的保障（如早餐、中餐、晚餐）
1
2
3
4
5
*
4. 培训期间外出参观（如：科大讯飞）
1
2
3
4
5
*
1. 培训场地硬件设备稳定性（投影、麦克风、音响的运行流畅度）
1
2
3
4
5
若遇到故障，可补充故障类型
*
1. 本次培训服务中，让您最不满意的1-2个问题是？
2. 您对陶然大厦酒店，需改进哪项服务，才能显著提升您的选择意愿？
3. 除上述内容外，您还有哪些有价值的建议？
六、客户信息（选填，用于后续服务优化沟通）
1. 姓名：
2. 联系电话：（用于反馈跟进，严格保密）
3. 企业名称：
问卷星提供技术支持
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