2026年10月 内一（老年医学科）住院患者满意度调查问卷

尊敬的患者和/或家属：

您好!为了解在住院期间对护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您在每项内容对应的评价选项上打“√”,此问卷采取不记名方式，并确保不会影响您的治疗及护理，非常感谢您对护理工作的协助和支持。
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1.入院时，您对护士介绍病区环境及住院注意事项满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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2.您对护士入院健康评估（如血压测量、病史询问等）是否细致专业满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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3.您对护士介绍饮食、用药、检查、手术前/手术后注意事项及康复护理知识满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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4.您对护士操作技术（输液、注射等）熟练程度满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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5.护士为您进行治疗/护理时，保护您的隐私情况满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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6.护士巡视病房时，主动询问您的需求，并能对您提出的问题及时反馈，您满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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7.您对病房的整体环境卫生、秩序管理及安静程度满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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8.护士长查房时，倾听您的意见并及时帮助解决问题满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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9.出院前，护士为您介绍出院后注意事项和康复指导满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
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10.您本次住院，对我们整体护理服务满意吗?
非常满意（10分）
比较满意（8分）
满意（6分）
一般（4分）
不满意（2分）
11.请您留下满意护理人员的姓名及您的宝贵意见
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