2026年7月血液透析室满意度调查问卷

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1.您所接触的血透室护士衣帽整齐,仪表端庄
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2.血透护士使用文明用语,礼貌、热情、主动为您服务
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3.血透室环境清洁、整齐、安静、舒适
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4.血透室就医有序，标识清晰
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5.在您首次治疗时，护士能主动为您介绍透析中心环境、主管医师、护士、医院制度等
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6.在透析治疗操作前，护士能够向您进行充分的解释，缓解您的疑虑
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7.护士在执行护理操作时能够做到技术娴熟
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8.透析时，护士能够主动询问您的一般情况，如：体重增长、饮食、睡眠情况，有无出血现象等
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9.透析期间，护士能够经常巡视，并及时发现、解决您的问题
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10.护士能主动向您提供疾病相关知识，用药、检查注意事项
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11.护士能主动向您介绍血液透析相关知识、注意事项及饮食指导，如：控制体重，内瘘维护等
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12.护士能主动向您介绍遇到灾害性事件时的应急措施，如：火灾、地震等
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13.透析期间，护理人员能够主动向您征求意见并为您提供帮助
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14.透析期间，护理人员能够根据您的需要，协助您进餐
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15.透析时，护理人员能够在保证安全的前提下，协助您保持舒适卧位
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16.在为您进行暴露性治疗或护理时，护士能主动为您遮挡，保护您的隐私
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17.透析时，护理人员能够根据您的需要，协助您使用便器，保持您的床单位清洁、干燥
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18.护士能够为您提供有效的安全指导，并采取有效措施预防坠床、跌倒等事件的发生
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19.您在需要时护士能够为您提供饮水、轮椅等服务
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20.您对透析中心护理工作的总体评价
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您对我院透析中心的意见及建议：
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