直播商中主播人设对消费者复购意愿的影响研究问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我是南京林业大学经济管理学院的一名本科生。本问卷旨在研究直播电商中“主播人设”对您再次购买意愿的影响。

本问卷采取匿名方式进行，数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您回忆最近一次在直播间（如抖音、淘宝、快手等）的购物经历进行作答。

答题大约占用您3-5分钟时间，您的真实反馈对本研究至关重要。感谢您的支持！
第一部分 基本信息
（注：若您选择“几乎不看”或“从未复购”，问卷将自动结束）
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
*
3.
您的最高学历
高中及以下
大学专科
大学本科
研究生及以上
*
4.
您的月均可支配收入（含工资、兼职、补贴等）是
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
*
5.
您平均每周观看直播电商（含带货）的频率是？
几乎不看
1-3次
4-6次
每天1次以上
*
6.
您主要使用的直播购物平台是【多选题】
抖音
快手
淘宝直播
京东直播
拼多多直播
视频号直播
其他
*
7.
您在同一主播直播间的复购次数
从未复购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
*
8.
您选择在某主播直播间购物的核心原因【多选题】
主播专业度高，产品讲解清晰
主播人设真实可信，无虚假宣传
主播风格有吸引力，互动性强
产品价格优惠，性价比高
产品品类契合需求，质量有保障
直播间氛围好，临场感强
朋友/社群推荐
第二部分：核心变量测量
主播人设特征
*
9.
该主播对推荐的产品非常专业，了解产品的成分、功效和适用人群。
很不同意
很同意
*
10.
该主播能够准确解答观众关于产品的专业疑问。
很不同意
很同意
*
11.
该主播在直播中展现出了诚实、可靠的品质。
很不同意
很同意
*
12.
我相信该主播推荐的产品信息是真实的，没有虚假宣传。
很不同意
很同意
*
13.
该主播的性格很有趣，直播风格幽默风趣，让我感到轻松。
很不同意
很同意
*
14.
该主播的个人形象（如穿搭、谈吐）很有辨识度，让我印象深刻。
很不同意
很同意
*
15.
该主播很亲切，像朋友一样在与我交流，让我感觉很亲近。
很不同意
很同意
*
16.
该主播会关心粉丝的需求和感受，互动感很强。
很不同意
很同意
*
17.
该主播有时为了卖货会夸大其词，不够真诚
很不同意
很同意
信任度测量
*
18.
我认为该主播具备推荐产品的专业知识。（认知信任）
很不同意
很同意
*
19.
我觉得该主播提供的信息是客观公正的。（认知信任）
很不同意
很同意
*
20.
观看直播时，我感到很放松，愿意相信主播说的话。（情感信任）
很不同意
很同意
*
21.
即使不仔细看商品详情，我也愿意相信该主播的推荐。（情感信任）
很不同意
很同意
复购意愿测量
*
22.
未来我有需求时，我会优先选择在该主播的直播间购买。
很不同意
很同意
*
23.
我愿意再次光顾该主播的直播间进行消费。
很不同意
很同意
*
24.
我会向身边的亲友推荐该主播的直播间。
很不同意
很同意
*
25.
我在直播间购物时，经常会在没计划的情况下下单
很不同意
很同意
*
26.
我具备辨别直播信息真伪的能力，不容易被误导
很不同意
很同意
问卷到此结束！再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次调研，您的每一份回答都将成为本研究的重要依据。祝您生活愉快，购物顺心！
问卷星提供技术支持
举报