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消费者对蜜雪冰城产品，服务，销售推广的满意度调查
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尊敬的顾客：
您好！感谢您一直以来对蜜雪冰城的支持与厚爱。为了进一步提升我们的产品品质、服务水平和营销推广效果，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，恳请您花费几分钟时间填写此问卷。我们将严格保密您的个人信息，仅用于统计和分析。再次感谢您的配合！
*
1. 您的性别：
男
女
不愿透露
*
2. 您的年龄段：
18岁以下
18-25
26-35
36-45
46岁以上
*
3. 您通常多长时间会光顾一次蜜雪冰城？
每天
每周
每月
偶尔（3个月以上）
从没光顾过（仅了解品牌）
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4. 您最喜欢蜜雪冰城的哪一款产品？（可多选）
【多选题】
冰淇淋
茶饮（如奶茶、果茶等）
冰沙
糕点
其他（请注明）_____
*
5.您认为蜜雪冰城的产品相比较其他奶茶品牌在以下哪些方面还有待改进？（可多选）
【多选题】
口味多样性
甜度控制
新品研发速度
产品新鲜度
包装设计
其他（请注明）_____
*
6.您希望蜜雪冰城上架哪些已下架的产品?
【多选题】
草莓椰奶露
冰淇淋红茶
东方乌龙轻乳茶
柠檬芦荟
其他（请注明）_____
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7.您有多大意愿购买蜜雪冰城衍生的周边产品?
很大，主要是支持蜜雪冰城
一般，看产品自己是否喜欢
无，只关蜜雪冰城的饮品
*
8.你有多大意愿购买蜜雪冰城与其他ip联名的产品?
很大，如果是喜欢的ip
一般，要看新品好喝程度
无，不关注什么ip联名
*
9.您会尝试每次新上架的新品吗?
总是
偶尔
从不
听朋友推荐好喝才会
*
10.每次新品的满意度如何?
满意
比较满意
一般满意
不满意
*
11. 您对蜜雪冰城店铺的整体环境满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
12. 您对蜜雪冰城员工的服务态度满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
13. 您认为蜜雪冰城在服务过程中存在哪些问题？（可多选）
【多选题】
等候时间过长
员工服务不够热情
员工专业知识不足（如对产品不了解）
点餐流程不够便捷
店内卫生状况不佳
其他（请注明）_____
评价对象得分
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