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神经外科住院患者满意度调查问卷
录音中...
亲爱的患者及家属:
您好!为更全面了解您在我科住院期间的就医体验,精准提升医疗护理服务质量,我们特设计了这份问卷。
问卷中个人具体信息为可选填写,仅用于科室服务改进及必要时的需求跟进,所有信息将严格保密,不会泄露或用于其他用途
;问卷核心评价内容全程匿名,您的反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵支持与配合!
患者姓名(可选):
*
患者当前的住院病区是?
神经外科普通病房
神经重症监护室(NICU)
患者床号
*
您的住院天数是?
<3天
3-7天
8-14天
15-21天
22-30天
>30天
联系电话:
*
住院期间,您对医生的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
*
住院期间,医务人员是否告知您的管床医生是谁?
是
否
*
您对医生与您沟通病情、说明治疗方案的情况是否满意?
满意
一般
不满意
*
住院期间,医生是否向您告知了后续治疗/康复计划?
是
否
*
住院期间,您对护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
*
住院期间,医务人员是否告知您的管床护士是谁?
是
否
*
您对护士的护理技术是否满意?
满意
一般
不满意
*
当您有需求时,护士是否及时响应并处理?
及时
一般
不及时
*
护士是否向您告知了用药相关知识?
是
否
*
本次住院期间,您最满意的医生是?
无
有,请填写姓名
*
最满意医生姓名:
*
本次住院期间,您最满意的护士是?
无
有,请填写姓名
*
最满意护士姓名:
*
您对本次住院神经外科的整体服务满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
*
您是否愿意将我院神经外科推荐给亲友?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
*
您对本次住院期间的医疗服务、护理服务、环境设施、服务流程等方面有任何补充建议或肯定,均可在此说明:
感谢您的参与!您的反馈将帮助我们持续提升神经外科的医疗护理服务质量,再次感谢您的信任与支持!
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神经外科住院患者满意度调查问卷
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