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侨港片区游客满意度调查问卷
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尊敬的游客朋友,您好!我们正在开展北海侨港片区游客满意度调研,您的宝贵意见将帮助老街变得更好。本问卷匿名填写,约占用您3分钟,感谢您的支持!
一、基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上
*
3.
您来自
北海本地
广西区内(非北海)
国内其他省份
港澳台地区
国外
*
4.
您的出行方式
自由行/自驾
跟团游
家庭/朋友结伴
商务出差顺访
其他
*
5.
本次在侨港片区停留时长
1小时以内
1-3小时
半天(3-5小时)
1天
2天及以上
*
6.
您是第几次来侨港片区
第一次
第2-3次
第4-5次
5次以上
二、游览体验评价(1=非常不满意,5=非常满意)
*
7.
导览标识(路牌、景点介绍牌、地图)清晰度
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
8.
整洁度与环境卫生状况
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
9.
公共休息设施(座椅、凉亭、遮阳棚)充足度
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
10.
公共卫生间数量与清洁度
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
11.
夜间灯光氛围与夜景效果
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
三、业态消费与服务质量
*
12.
餐饮小吃口味与卫生状况
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
13.
特色商品的品质与价格合理性
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
14.
业态丰富度与差异化(不千篇一律)
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
15.
您对以下哪类体验最满意?
【多选题】
特色美食
珍珠/海产购物
拍照打卡
文化展览
非遗/手作体验
夜景与休闲氛围
均未满意
*
16.
您在侨港片区的人均消费约为
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
四、文旅管理与配套服务
*
17.
客流管控与拥挤程度(不过度拥挤)
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
18.
您本次来侨港片区的主要交通方式是?
私家车
出租车/网约车
电动车(两轮/三轮)
公共汽车/旅游专线
自行车/步行
旅游大巴
其他
*
19.
停车场/打车上下客便利性
1 (非常不满意)
5 (非常满意)
1
2
3
4
5
*
20.
您是否需要在周边停车/给电动车充电?
需要停车(机动车)
需要停电动车
需要充电
都不需要
*
21.
您使用的停车场是?(可填写名称/位置)
示例:XX停车场
*
22.
您找到停车位用了多长时间?
5分钟内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
未停车
*
23.
您对停车场以下方面的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
车位数量是否充足
车位数量是否充足
进出是否方便(标识、路线)
进出是否方便(标识、路线)
收费标准是否合理
收费标准是否合理
安全性(照明、值守、监控)
安全性(照明、值守、监控)
环境卫生
环境卫生
距离景区的步行距离
距离景区的步行距离
*
24.
您获取旅游信息的渠道
【多选题】
抖音/快手短视频
小红书/微信公众号
旅行社推荐
亲友口碑
地图导航APP
现场导览牌
其他
五、总体评价与推荐意愿
*
25.
您会向亲友推荐侨港片区吗(0=绝不会,10=一定会)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
26.
您认为侨港片区最需要改进的三个方面
【请选择1
-
3项】
环境卫生
厕所数量与品质
停车位不足
同质化商铺太多
餐饮价格偏高
缺少互动体验项目
标识导览不清晰
夜间配套不够
治安/扰民问题
其他
*
27.
您是否愿意再次来侨港片区游览
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
*
28.
请按照您的感兴趣程度,对以下文旅项目进行排序
【请选择
全部
项并排序】
珍珠手工体验
海鲜美食品鉴
非遗手作体验
夜间民俗表演
*
29.
您对侨港片区发展文旅的其他建议
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