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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要。请根据您的实际体验和感受如实作答,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对餐厅以下服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜效率
打饭打菜效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
*
6.
您对餐厅的整体环境感到
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
7.
您通常选择在餐厅哪个区域就餐
【多选题】
一楼大厅
二楼大厅
特色窗口区
包间
户外就餐区
*
8.
您认为餐厅菜品存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
口味单一
价格偏高
分量不足
不够新鲜
种类太少
油腻过重
其他
*
9.
您平均每次在餐厅就餐的花费大约是
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
25元以上
*
10.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
清淡素食
西式快餐
日韩料理
小吃点心
健康轻食
其他
*
12.
在选择餐厅就餐时,您通常会优先考虑以下哪些因素(请按重要程度从高到低排序)
【请选择
全部
项并排序】
价格
口味
卫生
环境
排队时间
菜品多样性
*
13.
您对学校餐厅的整体评价如何
*
14.
您对改进学校餐厅的服务和菜品有什么具体的建议
评价对象得分
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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
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