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急诊医学科2026年1月院前急救满意度调查表
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亲爱的病友及家属：
您好！为了了解急救护士的服务质量，使其更好的为广大市民服务，特恳请您对我们工作提出宝贵意见，请您就以下问题进行选择，您的意见及建议将利于我们不断改进工作，非常感谢您的支持与配合，祝您或您的家人早日康复！
*
1.
调查日期
*
2.
填表人：
病人
家属
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3.
您的性别：
男
女
*
4.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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5.
您目前从事的职业：
公务员
教师
个体
公司职员
农民
工人劳动者
医务工作者
其他
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6.
您的学历：
研究生及以上
大学本科
大学专科
高中/中专
初中
小学
其他
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7.
您对救护车到达现场速度是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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8.
您对接诊护士仪表是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
在转诊过程中护士服务态度您是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
您对出诊护士给予的急救措施、急救技术及穿刺技术是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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11.
您对当时救护车环境是否满意？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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12.
护士在救护车上能否为您讲解疾病相关知识及注意事项？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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13.
在您转诊途中护士能否主动观察病情变化？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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14.
当您疼痛不适时，护士能否主动关心您，为您提供心理支持，帮您减轻痛苦？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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15.
当您上下救护车时护士能给予协助吗？
非常不满意
非常满意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
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16.
您对护士总体服务满意度？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
您是否记得当时接诊您的护士姓名？请写出姓名
*
18.
您对我科护理工作还有何意见和建议？
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