血压计售后服务调查问卷

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1.
您的身份是？
患者/家属
医护人员
医疗器械行业人员
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2.
您的年龄是？
18-40
41-55
56-65
66-75
76-85
86岁及以上
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3.
您使用的血压计类型是？【多选题】
臂式电子血压计
腕式电子血压计
水银血压计
动态血压检测仪
其他
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4.
您此次体验的售后服务的类型是？【多选题】
保修服务（含故障维修/部件更换）
非保障故障维修
技术咨询（如使用指导/误差校准）
退换货服务
软件升级服务
其他
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5.
您是通过何种渠道申请的售后服务？【多选题】
官方客服电话
品牌官方服务网站/APP
电商平台店铺客服
线下门店
其他
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7.
维修/处理完成后，血压计的使用效果与准确性是否达标？
很不满意
很满意
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9.
您是否愿意再次选择该品牌的血压计产品？
很不满意
很满意
10.
您在售后服务过程遇到什么问题？
选填
11.
对于我们的售后服务，您有什么建议？
选填
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