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汇佳会所游泳馆满意度调研
录音中...
尊敬的泳客朋友:您好!为持续优化游泳馆经营服务品质,改善游泳体验环境、提升服务与安全保障水平,为广大泳客提供更舒适、安全、优质的运动健身场景,现开展本次匿名满意度调研。本次问卷填写自愿、信息保密,所有数据仅用于场馆服务优化与整改提升,恳请您结合真实到店体验如实填写,感谢您的支持与宝贵建言!
*
1.
您的身份是?
汇佳业主
外部客户
*
2.
您日常到本店游泳的频率?
每周2-3次
每周1次
每月数次
首次体验
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3.
您到馆游泳的主要需求?
【多选题】
日常健身锻炼
游泳技能学习/培训
休闲放松
亲子游玩
专业训练
其他
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4.
泳池消毒规范,水质气味正常,无刺鼻异味
设备正常使用,
?
满意
一般
不满意
不评价
*
5.
场馆整体环境干净整洁,池边、过道无积水污渍?
同意
一般
不太同意
完全不同意
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6.
泳道划分规范、标识清晰,配套救生设施齐全完备?
同意
一般
不太同意
完全不同意
*
7.
前台工作人员服务态度热情、耐心、解答细致?
满意
一般
不满意
不评价
*
8.
收费标准公开透明,无隐形消费、乱收费情况?
满意
一般
不满意
不评价
*
9.
您是否愿意再次到本场馆游泳健身?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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10.
对于本游泳馆的环境、服务、管理、活动等方面,您有其他宝贵建议吗?(填空)
衷心感谢您的认真填写!我们将认真吸纳每一条反馈,持续优化水质、设施与服务,为您提供更安全、舒适、专业的游泳健身环境!
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