快乐番薯潮阳双忠店顾客满意度调查

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1.
您的性别是？
男
女
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2.
您的年龄是？
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
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3.
您的学历是？
高中(含中专或职高)及以下
专科
本科
硕士及以上
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4.
您从事的职业是？
政府，国企人员
公司职员
学生
自主创业者
自由职业者
其他
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5.
您的婚姻状况？
已婚
未婚
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6.
您的月收入是？
5000元以下
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
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7.
商品状况
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
快乐番薯潮阳双忠店的商品种类齐全，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品种类齐全，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品种类不齐全，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品种类不齐全，您认可吗？
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8.
商品状况
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
快乐番薯潮阳双忠店的商品结构完善，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品结构完善，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品结构不完善，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品结构不完善，您认可吗？
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9.
商品状况
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶饮品新鲜，您认可吗？
奶茶饮品新鲜，您认可吗？
奶茶饮品不新鲜，您认可吗？
奶茶饮品不新鲜，您认可吗？
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10.
商品状况
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
快乐番薯潮阳双忠店的商品价格合理，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品价格合理，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品价格不合理，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品价格不合理，您认可吗？
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11.
商品状况
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
商品的个性化强，您认可吗？
商品的个性化强，您认可吗？
商品的个性化弱，您认可吗？
商品的个性化弱，您认可吗？
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12.
商品状况
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
快乐番薯潮阳双忠店的商品质量有保障，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品质量有保障，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品质量没有保障，您认可吗？
快乐番薯潮阳双忠店的商品质量没有保障，您认可吗？
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13.
人员服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店能提供及时有效的贴心服务，您认可吗？
奶茶店能提供及时有效的贴心服务，您认可吗？
奶茶店不能提供及时有效的贴心服务，您认可吗？
奶茶店不能提供及时有效的贴心服务，您认可吗？
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14.
人员服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
服务员的个人形象佳，您认可吗？
服务员的个人形象佳，您认可吗？
服务员的个人形象不佳，您认可吗？
服务员的个人形象不佳，您认可吗？
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15.
人员服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店收银结账很准确，您认可吗？
奶茶店收银结账很准确，您认可吗？
奶茶店收银结账很不准确，您认可吗？
奶茶店收银结账很不准确，您认可吗？
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16.
人员服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的收银结账速度快，您认可吗？
奶茶店的收银结账速度快，您认可吗？
奶茶店的收银结账速度慢，您认可吗？
奶茶店的收银结账速度慢，您认可吗？
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17.
人员服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
商品的售后服务速度很快，您认可吗？
商品的售后服务速度很快，您认可吗？
商品的售后服务速度很慢，您认可吗？
商品的售后服务速度很慢，您认可吗？
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18.
人员服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
商品的售后处理及时，您认可吗？
商品的售后处理及时，您认可吗？
商品的售后处理不及时，您认可吗？
商品的售后处理不及时，您认可吗？
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19.
促销活动
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店促销活动优惠力度大，您认可吗？
奶茶店促销活动优惠力度大，您认可吗？
奶茶店促销活动优惠力度小，您认可吗？
奶茶店促销活动优惠力度小，您认可吗？
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20.
促销活动
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的促销活动形式丰富多样，您认可吗？
奶茶店的促销活动形式丰富多样，您认可吗？
奶茶店的促销活动形式不丰富多样，您认可吗？
奶茶店的促销活动形式不丰富多样，您认可吗？
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21.
促销活动
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的促销活动频率高，您认可吗？
奶茶店的促销活动频率高，您认可吗？
奶茶店的促销活动频率低，您认可吗？
奶茶店的促销活动频率低，您认可吗？
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22.
促销活动
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店促销活动的有效性好，您认可吗？
奶茶店促销活动的有效性好，您认可吗？
奶茶店促销活动的有效性差，您认可吗？
奶茶店促销活动的有效性差，您认可吗？
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23.
便利服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的结账设备使用安全方便，您认可吗？
奶茶店的结账设备使用安全方便，您认可吗？
奶茶店的结账设备使用不安全方便，您认可吗？
奶茶店的结账设备使用不安全方便，您认可吗？
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24.
便利服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店附近交通便捷，您认可吗？
奶茶店附近交通便捷，您认可吗？
奶茶店附近交通不便捷，您认可吗？
奶茶店附近交通不便捷，您认可吗？
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25.
便利服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店附近的停车位充足，您认可吗？
奶茶店附近的停车位充足，您认可吗？
奶茶店附近的停车位不充足，您认可吗？
奶茶店附近的停车位不充足，您认可吗？
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26.
便利服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店可以实现线上线下融合的经营模式，你认可吗？
奶茶店可以实现线上线下融合的经营模式，你认可吗？
奶茶店不可以实现线上线下融合的经营模式，您认可吗？
奶茶店不可以实现线上线下融合的经营模式，您认可吗？
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27.
便利服务
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
商品的付款方式灵活，您认可吗？
商品的付款方式灵活，您认可吗？
商品的付款方式不灵活，您认可吗？
商品的付款方式不灵活，您认可吗？
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28.
奶茶店环境
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的服务设施完善，您认可吗？
奶茶店的服务设施完善，您认可吗？
奶茶店的服务设施不完善，您认可吗？
奶茶店的服务设施不完善，您认可吗？
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29.
奶茶店环境
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店装饰比较舒适，您认可吗？
奶茶店装饰比较舒适，您认可吗？
奶茶店装饰比较不舒适，您认可吗？
奶茶店装饰比较不舒适，您认可吗？
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30.
奶茶店环境
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的卫生环境好，您认可吗？
奶茶店的卫生环境好，您认可吗？
奶茶店的卫生环境差，您认可吗？
奶茶店的卫生环境差，您认可吗？
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31.
奶茶店环境
完全不认同勉强认同无所谓大致认同完全认同
奶茶店的购买范围很好，您认可吗？
奶茶店的购买范围很好，您认可吗？
奶茶店的购买范围很差，您认可吗？
奶茶店的购买范围很差，您认可吗？
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