德清农商银行心理资本测评

当遇到客户投诉时：

当总行突然调整某项业务流程时：

当总行在季度业绩冲刺阶段，即使连续加班，也很难达标：

同事质疑我的风险控制方案，且方案确实有问题：

面对监管政策的频繁变动：

当同时处理多个任务时：

培育很久的大客户，经过长时间努力仍未搞定：

当面对巨大的工作业务压力时：

对于“运气”在业务工作中的作用：

对于“数字化转型可能替代传统岗位”的说法：

移交客户的时候，同事说“某个客户很难搞定”：

在做业务时遭遇刁蛮客户并受到极大委屈：

当某项理财产品销售未达预期时：

当某在工作中面对复杂问题时：

当某在年初制定的业绩目标，由于经济形势不好，很难在年底完成：

由于人手不够，临时被总行派去一个不熟悉的地方，面对陌生的客户：

在工作中，面对“计划”和“变化”的关系，我认为：

当领导批评我的时候：

当我对未来五年的想象更接近于：

总行委派我们团队完成一项任务，但又临时抽调走几名成员，从而导致人手不够：

工作需要团队合作时，我的角色倾向于：

除了平常任务之外，总行发布一个长期任务，要求5年之后每人完成1000万的存贷款目标：

新入职员工向我请教，但是我的手头有紧要任务：

在工作中，我对于“失败”的定义更接近于：

在无领导小组讨论中：

除了平常任务之外，总行发布一个长期任务，要求5年之后每人完成1000万的存贷款目标：

新员工向我请教，但我有紧要任务：

假如我是上司，面对下属的失败：