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我校女生网上购买化妆品情况市场调查问卷
录音中...
您好!我们是本校的学生,正在进行一项关于我校女生网上购买化妆品情况的市场调查,本次调查仅用于课程实训研究,所有信息都将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您目前所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
2.
您的年龄是
请选择
18岁及以下
19岁
20岁
21岁
22岁
23岁
24岁
25岁及以上
*
3.
您每月可支配的生活费总额是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
*
4.
您是否有过网上购买化妆品的经历
有,经常购买
有,偶尔购买
从未购买过
*
5.
您一般会在哪些渠道网购化妆品
【多选题】
可多选
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音直播
小红书商城
品牌官方网站
代购微信
其他平台
*
6.
您网购化妆品时,更倾向于购买哪些类型的产品
【多选题】
可多选
洁面产品
爽肤水/化妆水
乳液/面霜
精华液
防晒隔离
彩妆(粉底/口红/眼影等)
面膜
身体护理产品
护发产品
香水
其他
*
7.
请您根据自己网购化妆品时的关注程度,对下列因素进行评价:
完全不关注
不太关注
一般关注
比较关注
非常关注
产品价格
产品价格
产品品牌
产品品牌
产品功效
产品功效
用户评价
用户评价
是否正品
是否正品
包装颜值
包装颜值
促销活动
促销活动
商家服务态度
商家服务态度
发货物流速度
发货物流速度
*
8.
您平均多久网购一次化妆品
一周一次及以上
半个月一次
一个月一次
三个月一次
半年一次
半年以上一次
*
9.
您平均每次网购化妆品的花费是
100元以下
100-200元
201-300元
301-500元
500元以上
*
10.
您网购化妆品更偏向于选择什么价位的产品
平价(单价低于100元)
中价位(单价100-300元)
中高价位(单价301-500元)
高价位(单价500元以上)
*
11.
您一般通过哪些途径了解到网购化妆品的相关信息
【多选题】
可多选
抖音/快手等短视频平台
小红书
微博
朋友推荐
淘宝推荐
品牌广告
直播推荐
其他
*
12.
请您对网购化妆品各个方面的满意程度进行评分:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品质量与描述的符合度
产品质量与描述的符合度
价格水平
价格水平
物流速度
物流速度
商家服务
商家服务
产品使用效果
产品使用效果
*
13.
您认为网购化妆品存在的主要问题有哪些
【多选题】
可多选
买到假货/仿品
产品质量参差不齐
实际效果和宣传不符
价格波动大
发货物流慢
售后退换货麻烦
个人信息泄露
其他
*
14.
您是否会因为促销活动,购买本来不需要的化妆品
经常会
偶尔会
从来不会
*
15.
您对网上购买化妆品的整体满意程度,以下哪个选项更符合您的情况
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
您向身边其他同学推荐网购化妆品的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
17.
您对女生网上购买化妆品有什么其他的意见或建议吗?
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