泡泡玛特私域用户运营体验调查问卷

尊敬的泡泡玛特用户，您好！我们正在进行一项关于泡泡玛特私域运营的研究，旨在了解您在微信社群、葩趣APP及社交媒体账号等私域渠道的使用体验。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于学术研究。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
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3.
您是否关注了泡泡玛特的官方微信公众号
是
否
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5.
您使用泡泡玛特葩趣APP的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
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6.
您关注了泡泡玛特哪些社交媒体账号（可多选）【多选题】
微博
小红书
抖音
B站
快手
其他平台
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7.
您首次接触泡泡玛特私域渠道的方式
朋友推荐
官方APP引导
社交媒体广告
线下门店引导
其他
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8.
请对以下泡泡玛特私域渠道的使用频率进行评价
从不使用偶尔使用每月2-3次每月4-8次每周2-3次每周4-5次几乎每天
微信公众号
微信公众号
微信社群
微信社群
葩趣APP
葩趣APP
官方微博
官方微博
官方小红书
官方小红书
官方抖音
官方抖音
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9.
您认为泡泡玛特各私域渠道的内容吸引力如何
毫无吸引力吸引力较低一般吸引力较高极具吸引力
微信公众号推送内容
微信公众号推送内容
微信社群互动内容
微信社群互动内容
葩趣APP社区内容
葩趣APP社区内容
社交媒体账号发布内容
社交媒体账号发布内容
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10.
您通过泡泡玛特私域渠道获取哪些信息（可多选）【多选题】
新品发布信息
活动优惠信息
潮玩文化资讯
用户互动活动
产品购买链接
其他
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11.
您在泡泡玛特私域渠道中参与互动活动的频率
从不参与
偶尔参与
经常参与
几乎每次都参与
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12.
请根据您对泡泡玛特私域渠道的依赖程度进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 微信公众号
  • 微信社群
  • 葩趣APP
  • 官方微博
  • 官方小红书
  • 官方抖音
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13.
您对泡泡玛特私域渠道的整体满意度
非常不满意
非常满意
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14.
您向朋友推荐泡泡玛特私域渠道的可能性有多大
不可能
极有可能
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15.
您认为泡泡玛特私域运营存在哪些优点（可多选）【多选题】
信息更新及时
互动活动丰富
用户社群氛围好
内容个性化程度高
产品推荐精准
客服响应及时
其他
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16.
您认为泡泡玛特私域运营需要改进的方面（可多选）【多选题】
内容质量有待提高
互动形式单一
用户参与门槛高
信息推送过于频繁
缺乏个性化服务
技术平台稳定性差
其他
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17.
您是否通过泡泡玛特私域渠道购买过产品
是
否
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18.
您对泡泡玛特私域渠道购买体验的评分
非常差
差
一般
好
非常好
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19.
您希望泡泡玛特私域渠道增加哪些新功能或服务
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20.
您对泡泡玛特私域运营还有其他建议或意见吗
问卷星提供技术支持
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