大学生校园外卖满意度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于大学生校园外卖需求及满意度的调研。本问卷旨在了解您对外卖服务各方面的感受和看法。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况填写，您的真实反馈对我们非常重要。感谢您的支持与合作！
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1.
您的性别
男
女
其他
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2.
您所在的年级
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3.
您平均每周点外卖的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
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4.
您通常通过哪些平台点外卖【多选题】
美团外卖
饿了么
京东到家
学校周边商家自有小程序/APP
其他
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5.
您对校园外卖以下方面的满意程度
非常不满意不满意一般满意非常满意
配送速度
配送速度
配送费合理性
配送费合理性
餐品价格水平
餐品价格水平
餐品质量与描述的一致性
餐品质量与描述的一致性
外卖包装质量
外卖包装质量
平台优惠活动丰富度
平台优惠活动丰富度
商家服务态度
商家服务态度
平台客服响应速度
平台客服响应速度
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6.
您认为当前校园外卖的配送速度总体如何
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
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7.
您能接受的最长外卖配送时间（从下单到收到餐品）
30分钟以内
31-45分钟
46-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
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8.
您在点外卖时，通常会考虑哪些因素（可多选）【多选题】
价格因素
配送时间
餐品口味
品牌口碑
优惠活动
食品安全
包装环保程度
商家距离
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9.
请将以下校园外卖的影响因素按重要程度从高到低排序【请选择全部 项并排序】
  • 食品安全
  • 价格合理
  • 配送及时
  • 餐品口味
  • 包装完好
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10.
您对外卖餐品的食品安全状况是否放心
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
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11.
您认为校园外卖的包装对环境的影响程度
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
几乎无影响
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12.
您向朋友或同学推荐当前常用外卖平台的可能性有多大？
不可能
极有可能
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13.
您认为当前校园外卖服务存在哪些主要问题？
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14.
对于提升校园外卖服务质量，您有什么具体的建议？
问卷星提供技术支持
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