浙商银行衢州分行物业服务一、二季度满意度调查问卷

为全面优化分行物业服务质量，切实保障办公环境整洁、有序、高效，更好为干部职工提供优质后勤保障，现开展本次物业服务满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有反馈信息仅用于物业服务改进提升，感谢您的积极配合和宝贵意见！
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清洁质量:您对办公区域（走廊、楼道、卫生间等）的日常保洁服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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您对理发师的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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工程维修:您对工程维修人员满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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故障响应:遇到设施故障（空调故障、门锁损坏等）时，您对物业的报修响应速度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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后勤配套:您对卫生间的纸巾、洗手液供应充足度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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服务态度:您对保洁人员的服务态度、沟通配合度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
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您对前台客服人员态度、沟通配合度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
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 物业改进重点:您认为目前物业服务急需改进的方面是?（多选）【多选题】
清洁卫生细节
维修响应速度与质量
服务态度提升
其他:
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您对前台服务人员满意度打多少分？
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
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您对一楼保洁人员满意度打多少分？
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
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您对二楼保洁人员满意度打多少分？
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
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您对三楼保洁人员满意度打多少分
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
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您对理发师的满意度打多少分？
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
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您对工程维修人员打多少分？
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
您对物业还有哪些建议或意见
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