茶饮品牌的消费选择偏好调查问卷

一、基础消费情况调研
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1.
1. 您的性别是?
男
女
武装直升机
沃尔玛购物袋
其他
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2.
2.您的年龄段?
18岁以下
19~25岁
26~35岁
36~45岁
45岁以上
野生狗奶
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3.
3.您日常饮用茶饮、咖啡、果茶等现制饮品的频率?
每天1杯及以上
每周3-5杯
每周1-2杯
每月2-3杯
极少饮用
无止尽的喝
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4.
4.您每次消费饮品的人均预算?
15元以内
16-25元
26-35元
36元以上
让隔壁老外看见还以为我喝不起呢
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5.
5. 您平时选择饮品店的消费场景是?（可多选）【多选题】
日常通勤、解渴刚需
休闲追剧、下午茶
朋友聚会、结伴打卡
工作提神、办公补给
节日、逛街即兴消费
外卖囤单、居家饮用
二、门店选择核心原因调研
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6.
1. 您固定/优先选择这家饮品店的最核心原因是?（单选，最重要一项）
产品口味独特、口感稳定，符合个人喜好
性价比高，价格亲民、优惠活动多
品牌知名度高、口碑好，身边人推荐
门店地理位置优越、交通便利、距离近
门店环境舒适、装修好看，适合拍照久坐
出餐速度快，不用长时间排队等待
服务态度好、细节贴心（甜度冰度定制、小料免费等）
饮品原料健康、新鲜、用料扎实
专属福利多（会员折扣、积分兑换、生日福利）
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7.
2. 以下哪些因素会影响您选择这家饮品店?（可多选，选出所有符合的选项）【多选题】
招牌产品爆款出圈，有专属必点单品
新品更新速度快，愿意尝试新款饮品
小料、甜度、冰度、温度可调，定制化程度高
线上点单便捷、外卖配送快、售后完善
门店干净卫生、无异味、餐具整洁
支持团购、优惠券、套餐组合，优惠力度大
周边无其他优质饮品店，选择单一
品牌包装、颜值高，符合审美偏好
季节限定、联名活动吸引消费
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8.
3.在饮品1口味、2价格、3环境、4服务、5距离五个维度中，您的优先排序是?（按重要度从高到低填写）
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9.
4. 您不会轻易更换常去的饮品店，主要原因是?（可多选）【多选题】
口味习惯，更换店铺容易踩雷
长期会员，有积分、优惠券未使用
距离固定，日常消费方便省心
信任品牌品质，食品安全有保障
无明显短板，整体体验满意
未攻略店员
其他:
三、竞品对比与消费决策调研
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10.
1. 当多家饮品店距离相近时，您会优先选择?【多选题】
口味更好的店铺
价格更低、优惠更多的店铺
环境更好、更舒适的店铺
出餐更快、不用排队的店铺
网红热度高、口碑更好的店铺
异性更多的
同性更多的
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11.
2. 什么情况下，您会放弃常去的饮品店，选择其他新店?（可多选）【多选题】
长期口味变差、品控不稳定
频繁涨价、优惠减少，性价比降低
出餐太慢、排队时间过长
服务态度差、出现消费纠纷
门店环境脏乱、卫生不达标
新店有超大优惠、特色爆款产品
新品更新停滞，选择单一
已攻略店员
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12.
3. 您是否会因为他人推荐（朋友、网红、短视频、点评平台）选择一家饮品店?
每次都会
偶尔会
很少会
完全不会
四、产品与服务偏好调研
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13.
1. 您选择该店铺时，最常购买的饮品类型是?（可多选）【多选题】
经典奶茶
鲜果茶
咖啡类
纯茶、养生茶饮
奶盖茶
特调小众饮品
舍友/朋友买啥我蹭啥
装骑手，拿到啥喝啥
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14.
2. 您对常去的这家饮品店，最满意的一点是?
产品品质
价格性价比
门店环境
服务体验
地理位置
优惠活动
店员颜值
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15.
3. 您认为这家饮品店最需要改进的地方是?
优化口味、稳定品控
下调价格、增加优惠
加快出餐速度、减少排队
提升服务质量
升级门店环境
加快新品更新
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
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