天山北路社区日间照料中心
老年人“六助”服务需求调查问卷

尊敬的老年朋友及家属:

您好!为更好地服务咱们天山北路社区的老年居民,军垦路街道天山北路社区日间照料中心拟面向辖区老年人开展“助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急”六项服务需求调研。您的真实想法,将直接帮助我们设置服务项目、安排服务人员、确定服务价格,让服务更贴心、更实用。

本问卷采取不记名方式(除自愿留下联系方式以便回访外),您的回答仅用于服务规划,我们将严格保密,请您放心填写。请在符合您情况的选项前“□”内打“√”,标注“(可多选)”的题目可勾选多项。

*

1、您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上
60岁以下(代家人了解情况)
*

2、您的性别是?

男
女
*

3、您目前的居住情况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
与其他人同住
*

4、您目前的生活自理能力是?

完全自理
基本自理,部分事务需要别人帮助
半失能,日常起居需要较多帮助
失能,需要全面照护
*

5、您平时的午餐一般如何解决?(可多选)

【多选题】
自己做饭
家人(老伴/子女)做
外出购买或点餐
社区/照料中心助餐
其他
*

6、如果照料中心提供营养午餐(含低糖、低盐、软食等),您的需求程度是?

每天都需要
经常需要(每周3次以上)
偶尔需要(每周1-2次)
暂不需要
*

7、若需要助餐服务,您能接受的每餐价格大约是?

10元
10-15元(含15元)
15-20元(含20元)
20元以上
*

8、您是否需要居家保洁、衣物清洗、理发等助洁服务?

【多选题】
需要,每周一次
需要,每两周一次
需要,每月一次
暂不需要
*

9、若需要助洁服务,您最需要哪些项目?(可多选)

【多选题】
室内保洁(扫地、拖地、擦桌椅)
厨房、卫生间清洁
衣物、床品清洗
理发
修剪指甲等个人卫生
其他
*

10、您目前洗澡(沐浴)的情况是?

可独立完成
需要家人协助
需要专业助浴服务
行动不便,很少洗澡
*

11、如果中心提供安全的助浴服务(上门或到中心),您需要吗?

需要
视价格而定
不需要
*

12、如果需要助浴,您的主要顾虑是?(可多选)

怕麻烦子女
担心洗澡安全
不了解这项服务
觉得没有必要
价格因素
其他________
*

13、您是否有需要长期管理的慢性病?(可多选)

高血压
糖尿病
心脑血管疾病
骨关节疾病
其他________
无
*

14、您希望中心提供哪些健康、就医方面的服务?(可多选)

【多选题】
测血压、测血糖
陪同就医(挂号、候诊、取药)
代配药、代取药
用药提醒、复诊提醒
健康讲座
建立健康档案
其他________
*

15、您平时外出是否存在出行困难?

【多选题】
基本无障碍
短距离可行,远距离困难
需要人搀扶或使用轮椅
基本不出门
*

16、您希望中心提供哪些出行、助行服务?(可多选)

【多选题】
陪同外出办事、购物
陪同就医出行
陪同步行锻炼
轮椅、助行器等辅具借用
康复训练
暂不需要
*

17、您家中是否安装了紧急呼叫设备(如一键呼叫器、智能手环等)?

有
没有
*

18、白天在中心,您最希望工作人员帮您处理的“急事”有哪些?(可多选)

【多选题】
突发身体不适
联系家人
代购代取物品
水电燃气缴费
其他________
*

19、综合来看,您最希望中心优先提供哪三项服务?(请选3项)

【最多选择3项】
助餐
助洁
助浴
助医
助行
助急
以上都不需要
*

20、您愿意到日间照料中心享受服务吗?

非常愿意
比较愿意
看情况
不愿意
*
21、(若第20题选择“看情况”或“不愿意”,请填写)您暂不考虑来的主要原因是什么?(可多选)【多选题】
自己能够解决,不需要
离家较远,不方便
价格偏贵
不了解服务内容
担心服务质量
子女不放心
其他________
*

22、您对我们照料中心的服务还有哪些建议或需求?(请简要填写)

*

23、您的联系方式(方便我们为您提供后续服务或回访):联系电话:________________    家庭住址:____________________

*
24.您家里是否有在读中小学生?(单选)
有(1‑3年级)
有(4‑6年级)
有(7-9年级)
暂时没有
*
25.如果在日间照料中心内提供中小学生有偿托管服务,您能接受每月托管心理价位是?(单选)
800元以内
800‑1200元
1200‑1600元
1600元以上
*
26.您对托管服务需求?(单选)
午托:安全接送+午餐午休
晚托:放学接+晚餐+作业辅导
全托:安全接送+午晚餐+作业辅导
假期托:作业辅导+午餐午休
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