“声”意与心意:上海用嗓者的喉糖选择——蓝芩喉糖消费认知预调查

尊敬的受访者:

您好!我们是开展“蓝芩喉糖品牌构建与上海市场营销策略”研究的调研团队。本次问卷旨在了解上海地区用嗓人群对喉糖产品的消费习惯与认知情况,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,耗时约5-8分钟。我们将严格保密您的个人信息,恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!

Part S. 问卷情况筛选
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1.
您目前是否在上海长期(连续6个月及以上)生活、工作或学习?
是(居住/工作≥6个月)
否(居住/工作<6个月或非上海地区)
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2.
您的工作或日常生活中,是否存在以下情况?(可多选)【多选题】
职业需高频用嗓(如教师、培训师、主播、自媒体人、销售、客服、导游等)
日常工作/学习每天说话≥3小时,有时会感到嗓子干、痒或疲劳
经常参与社交/娱乐等可能用嗓较多的活动(如KTV、演讲汇报、线上直播、聚会等)
会因为季节变化或空气质量关注嗓子护理
过去一年内购买或使用过喉糖、润喉片等产品
以上情况均不符合
Part A. 基本信息调查
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3.
您的性别:
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4.
您的年龄区间:
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
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5.
您在上海居住/工作/学习的时间已有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5年及以上
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6.
您的职业类型(可多选,若为“其他”请注明):
教师/培训/咨询类
白领/办公室职员
销售/客服/导游等沟通密集型职业
主播/自媒体/演艺相关
学生
其他(请注明)_____
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7.
您个人的月均可支配收入(学生请填写月生活费)大约在哪个区间?
3000元及以下
3001-6000元
6001-9000元
9001-12000元
12001元及以上
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8.
总体来说,您觉得自己日常用嗓的强度如何?
很低(几乎不需要用嗓交谈)
较低(很少需要长时间或高声说话)
一般(有时需要,但休息后能缓解)
较高(经常需要,容易感到嗓子疲劳)
很高(几乎每天都需要高强度用嗓)
Part B. 喉糖消费习惯
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9.
您购买喉糖的频率大概是
几乎不自行购买
每年1-2次
每季度1-2次
每月1-2次
每周2次及以上
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10.
您常购买的喉糖价格区间(单盒/单包)是:
10 元及以下
11-20 元
21-30 元
31-50 元
51 元及以上
*
11.
您偏好的购买渠道是(可多选)【多选题】
线上旗舰店(天猫、京东等)
社交电商(小红书、抖音小店等
线下药店
便利店(全家、罗森等)
大型商超(沃尔玛、永辉等)
社区超市
其他(请注明)_____
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12.
您通常在哪些场景下会使用喉糖(可多选):【多选题】
学习/工作中用嗓密集时(办公会议、授课、直播等)
社交娱乐场景(KTV、朋友聚会等)
正式社交场合(商务宴请等)
感冒喉咙不适时
日常通勤(地铁、公交等)
居家休闲时
其他(请注明)_____
*
13.

您通常会在嗓子出现哪种不适症状时食用喉糖(可多选):

【多选题】
干燥发痒
疼痛沙哑
异物感、有痰
疲劳干涩
其他(请注明)_____
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14.
您获取喉糖相关信息的主要渠道是(可多选):【多选题】
电商平台推荐(淘宝、京东等)
社交媒体(抖音、小红书、微信等)
线下药店/超市导购
朋友/同事推荐
广告宣传(电视、户外等)
行业公众号/专业测评
KOL/网红推荐
其他(请注明)_____
*
15.
请您根据在选择购买喉糖时对以下因素的重视程度进行排序【排序题】
  • 缓解不适的效果
  • 成分天然无添加
  • 口感味道
  • 品牌知名度与口碑
  • 价格合理性
  • 包装便携性
  • 生产企业背景
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16.

您在选择喉糖产品时,曾购买或考虑过以下哪些制药企业生产的产品?(可多选)

【多选题】
江中草珊瑚含片(华润江中)
金嗓子喉片(广西金嗓子)
慢严舒柠喉糖(桂龙药业)
康恩贝金笛喉片(浙江康恩贝)
三金西瓜霜含片(桂林三金)
京都念慈菴润喉糖(京都念慈菴)
蓝芩喉糖(扬子江药业)
以上均未购买 / 考虑过
其他(请注明)_____
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17.

此题请选择第四个选项

电商平台推荐(淘宝、京东等)
社交媒体(抖音、小红书、微信等)
线下药店/超市导购
朋友/同事推荐
Part C. 对喉糖产品的看法
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18.
请根据您的真实想法,判断您对下列说法的同意程度。
(1: 非常不同意  2: 不同意  3: 一般/中立     4: 同意  5: 非常同意)
很不同意不同意一般同意很同意
在挑选喉糖时,我会特别关注其原料或成分是否天然。
在挑选喉糖时,我会特别关注其原料或成分是否天然。
由制药企业生产的喉糖,比普通食品企业生产的更让我感到安心。
由制药企业生产的喉糖,比普通食品企业生产的更让我感到安心。
如果一款喉糖明确标注“成分天然、无添加”,我愿意为此支付比普通喉糖稍高的价格。
如果一款喉糖明确标注“成分天然、无添加”,我愿意为此支付比普通喉糖稍高的价格。
喉糖缓解嗓子干、痒等不适的实际效果,是我评价其好坏的最重要标准。
喉糖缓解嗓子干、痒等不适的实际效果,是我评价其好坏的最重要标准。
我通常只在感到嗓子不舒服时才会吃喉糖,不会把它当作日常零食。
我通常只在感到嗓子不舒服时才会吃喉糖,不会把它当作日常零食。
外出场景中(如通勤、聚会等),喉糖的包装是否便于随身携带,会影响我购买它的可能性。
外出场景中(如通勤、聚会等),喉糖的包装是否便于随身携带,会影响我购买它的可能性。
喉糖的包装若能做到密封防潮、独立包装,保证卫生新鲜,会使我更愿意购买。
喉糖的包装若能做到密封防潮、独立包装,保证卫生新鲜,会使我更愿意购买。
一个我熟悉的知名品牌推出的喉糖,会让我更愿意尝试。
一个我熟悉的知名品牌推出的喉糖,会让我更愿意尝试。
如果一款喉糖强调其在“清热利咽”方面可能更有特色,会使我更愿意购买
如果一款喉糖强调其在“清热利咽”方面可能更有特色,会使我更愿意购买
如果一款喉糖含有“蓝芩”(如黄芩,板蓝根)等中药成分,会使我更愿意购买。
如果一款喉糖含有“蓝芩”(如黄芩,板蓝根)等中药成分,会使我更愿意购买。
Part D. 关于蓝芩喉糖的印象
*
19.
您是否听说过 “蓝芩喉糖”(扬子江药业旗下):
从未听说
听说过,但不了解
了解一些(如知道成分、功效等)
比较了解(使用过或深入了解过)
*
20.
是通过哪些渠道了解到蓝芩喉糖的(可多选):【多选题】
电商平台推荐(淘宝、京东等)
社交媒体(抖音、小红书、微信等)
线下药店/超市导购
朋友/同事推荐
广告宣传(电视、户外等)
行业公众号/专业测评
KOL/网红推荐
其他(请注明)_____
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21.
提到蓝芩喉糖,您首先联想到的词汇是(可多选)【多选题】
药企生产,品质方面更值得信赖
有药用成分,功效型强
润喉效果好
口感偏药味,不够大众化
价格偏高
价格亲民
高端品牌
包装普通
知名度低
其他(请注明)_____
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22.
请根据您的真实想法,判断您对下列说法的同意程度。
(1=非常不同意, 2=不同意, 3=一般/中立, 4=同意, 5=非常同意)
很不同意不同意一般同意很同意
蓝芩喉糖的中药成分让我觉得更安全
蓝芩喉糖的中药成分让我觉得更安全
蓝芩喉糖的功效与我对喉糖的需求高度匹配
蓝芩喉糖的功效与我对喉糖的需求高度匹配
我愿意为蓝芩喉糖支付比普通喉糖更高的价格
我愿意为蓝芩喉糖支付比普通喉糖更高的价格
我未来购买喉糖时,有极高的概率考虑选择蓝芩喉糖
我未来购买喉糖时,有极高的概率考虑选择蓝芩喉糖
我对蓝芩喉糖的整体印象较好
我对蓝芩喉糖的整体印象较好
我愿意向朋友和家人推荐蓝芩喉糖
我愿意向朋友和家人推荐蓝芩喉糖
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23.
您希望蓝芩喉糖在哪些方面进行改进(可多选):【多选题】
口感味道
包装设计
价格
功能效果
购买渠道覆盖
宣传推广
无需改进
其他(请注明)_____
Part E. 问卷填写建议
*
28.
本次填写问卷耗时大约为
5分钟以内
5-8分钟
8分钟以上
29.
为帮助我们进一步完善问卷、提升调研体验,恳请您坦诚反馈:问卷中是否存在表述不清、难以回答或让您感觉不适的题目?若有,请注明题目序号(如A3,C15)并简单说明原因。您的真实建议是我们优化问卷的重要依据,衷心感谢您的支持!
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