公交驾驶员职务分析调查问卷

本次调查旨在明确公交驾驶员岗位的工作内容与要求，问卷信息仅用于职务分析，请根据实际情况填写。
一、基本信息
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1.
请填写您的个人信息
姓名：
姓名：
年龄
年龄
所属线路：
所属线路：
驾龄：
驾龄：
本岗位工作时长：
本岗位工作时长：
你的普通话等级
你的普通话等级
您的联系方式
您的联系方式
二、岗位核心信息
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2.
您的主要工作区域是？【多选题】
固定公交线路全程
公交场站（含调度室、停车场）
车辆维修/保养区域
其他
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3.
您在工作中主要对接哪些人员？【多选题】
线路调度员
同线路驾驶员
乘客
场站管理员
车辆维修人员
其他
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4.
您的日常工作任务包括？【多选题】
按调度计划驾驶公交车辆
车辆发车前/收车后的检查
维护车厢秩序与解答咨询
处理突发情况
填写行车日志/运营记录
其他
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5.
您的工作班次类型是？
固定早班（5:00-13:00）
固定晚班（13:00-21:00）
轮班制（含早/中/晚班）
其他
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6.
单班次连续工作时长约为？
6小时以内
6-8小时
8-10小时
10小时以上
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7.
您完成驾驶任务的主要工具/设备是？
公交运营车辆（如纯电动/燃油车）
调度终端（如手机APP、场站调度屏）
车辆检查工具（如胎压表、灭火器）
其他（请注明）
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8.
您处理乘客突发问题的常用方式是？
现场沟通协调
联系调度/场站工作人员协助
拨打应急电话（如120、110）
其他（请注明）
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9.
您认为本岗位核心工作目标是？【多选题】
保障线路准点运营
确保乘客与车辆安全
提供优质乘车服务
维护车辆正常状态
其他
三、岗位要求
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10.
您认为胜任本岗位需要哪些技能？【多选题】
公交车辆驾驶技能
应急情况处理能力
服务沟通能力
车辆基本检查技能
其他
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11.
您认为本岗位的工作难点是？
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12.
您认为该岗位所需的人才是什么类型的？
四、优化建议
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13.
您对本岗位的工作流程/管理有哪些优化建议？
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