泰康保险公司江苏分公司寿险业务调查问卷

尊敬的贵宾客户:
您好!非常感谢您能参与此次“泰康保险公司江苏分公司寿险业务”的调查问卷,为了更好地了解客户对寿险产品的需求,为大家推荐更合适的寿险产品,针对银行客户特别编写了此调查问卷,欢迎大家积极参与, 请仔细阅读题目,在合适的答案前面的打勾,或在横线处写下答案 。(保证个人信息不会泄露,请放心作答)
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1.您的性别是?
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2.您的年龄是?
18-30周岁
31-45周岁
45-60周岁
60周岁以上
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3.您的学历是?
大学专科及以下
大学本科
研究生及以上
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4.您目前的职业是 ?
党政机关、事业单位
企业中高层
企业普通员工
个体工商户
其他职业
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5.您目前的月收入的情况是?
5000以下
5000-10000元
10000-20000元
20000以上
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6.您购买过寿险产品吗?
买过
没买过
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7.您购买的寿险产品缴费方式?
趸交
期交
都有
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8.您所持有的寿险产品年限及缴费方式有哪些? 【多选题】
趸交短期(5年及以下)
趸交中期(5年以上)
期交中短期(10年以下)
期交长期(10年及以上)
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9.您目前在寿险产品的投资总额为?
10万以下
10-20万
20-50万
50万以上
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10.您是通过什么途径购买的寿险产品? 【多选题】
代理人推荐
理财经理推荐
自行研究购买
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11.您认为寿险产品可以解决您什么需求? 【多选题】
投资
收入保障
医疗
养老
资产传承
子女教育
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12.您更愿意在什么渠道购买寿险产品?
直销渠道
银行渠道
线上渠道
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13.您在购买寿险产品时更加关注什么? 【多选题】
解决问题
收益性
流动性
安全性
后续服务
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14.您购买过泰康保险公司的产品吗?
买过
没买过
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15.您是通过什么渠道购买泰康保险公司的寿险产品? 【多选题】
保险公司
合作的商业银行
其他金融机构
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16.您选择购买泰康保险公司的寿险产品的原因是? 【多选题】
品牌名气高
收益高
流动性强
安全性高
后续服务好
代理人推荐
亲戚朋友推荐
解决实际问题
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17.您认为泰康保险公司的服务过程还应进行哪些改进? 【多选题】
产品宣传
操作流程
保全处理
售后续期服务
增值服务
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18.您对寿险产品有什么期待?
问卷星提供技术支持
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