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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
为了提升员工餐厅的就餐体验和服务质量,我们开展本次满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际就餐感受填写。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的部门
请选择
研发部
市场部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
生产部
其他部门
*
3.
您在员工餐厅就餐的频率是
几乎每天就餐
每周3-5次
每周1-2次
几乎不来就餐
*
4.
您通常在员工餐厅就餐的时段是
【
最少
选择1项】
早餐
午餐
晚餐
*
5.
请您对员工餐厅以下各维度进行评价,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品价格
菜品价格
餐具清洁度
餐具清洁度
打餐排队速度
打餐排队速度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐厅座位充足性
餐厅座位充足性
餐厅空调通风情况
餐厅空调通风情况
*
6.
请按照您选择餐厅就餐时关注的优先级从高到低排序,最多选择4项排序
【请选择1
-
4项并排序】
口味
价格
卫生
种类
速度
服务
环境
*
7.
您认为员工餐厅菜品的分量如何
明显不足,经常吃不饱
基本足够,刚好吃饱
分量充足,吃不完
*
8.
您认为员工餐厅的菜品价格整体来说
非常便宜
比较便宜
基本合理
偏贵
非常贵
*
9.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【
最少
选择1项】
清蒸类菜品
红烧类菜品
油炸类菜品
酸辣类菜品
甜口菜品
素食套餐
特色小吃
汤品
水果
其他
*
10.
您是否能接受员工餐厅推出限量特色菜品加价售卖的模式
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受
非常支持
*
11.
您有多大可能性会向其他同事推荐我们员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
卫生条件差
口味不好
价格偏高
菜品种类少
排队时间长
服务态度差
座位不够
营业时间不合理
其他问题
*
13.
如果您希望餐厅优化,您认为以下几个方面的投入比重应该如何分配
菜品口味优化
环境卫生提升
服务态度改进
增加菜品种类
降低菜品价格
*
14.
请您给出对员工餐厅的整体满意评分
非常不满意(0)
非常满意(100)
*
15.
您对员工餐厅还有其他哪些改进建议吗?
如果没有可以不填写
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