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华润双鹤营销合规转型调研问卷
录音中...
尊敬的合作伙伴：
您好！华润双鹤为进一步完善营销合规管理体系，了解营销业务场景现状，评估合规风险，对标优秀标杆企业，促进营销业务合规转型，携手外部合作伙伴共建医药行业良好的合规生态，特开展此次营销合规转型调研工作。
本次问卷实行匿名调研，所有数据仅用于业务现状分析，不作个体评价，相关调研数据将会严格保密。请您结合实际业务情况如实填写，客观反馈真实现状。
填写说明
：本调研问卷共计27题，预计耗时10分钟。
感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
*
1.
您所属事业部/公司
*
2.
您所在的部门是
营销部门
中台部门（市场、准入、运营等）
后台部门（合规、财务、人力等）
外部推广服务商
*
3.
您的岗位层级是
专员
主管
经理
总监及以上
*
4.
您的入职年限是
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
*
5.
您的学历是
中专及以下
大专
本科
硕士及以上
*
6.
您所学专业是
医学
药学
医药相关专业
其他
*
第二部分：调研问题
*
7.
您对最新监管要求（两高贪污贿赂司法解释（二）等）及公司现行主要合规制度（医药代表行为规范、学术推广费用标准、CSO管理要求等）的熟悉程度如何?
完全不了解
知道一些
比较清楚
非常清楚
*
8.
您对费用报销中“合规红线”（如严禁虚开发票、虚假列支等）的认知程度如何？
完全不了解
知道一些
比较清楚
非常清楚
*
9.
您对“五流合一”（业务流、资金流、发票流、合同流、证据流）证据链要求的了解程度如何？
完全不了解
知道一些
比较清楚
非常清楚
*
10.
您是否了解8月1日《医药代表管理办法》对代表备案的要求?
完全不了解
知道一些
比较清楚
非常清楚
*
11.
您的专业背景是否符合“医学或药学相关专业专科及以上”要求？
不符合
不确定
符合
*
12.
您对向“产品准入/专业化学术推广”岗位转型的意愿和信心如何？
较低1分
较高5分
1
2
3
4
5
*
13.
您认为公司营销费用与实际业务活动的匹配程度如何？
基本不匹配（0%）
部分匹配（约30%）
大部分匹配（约70%）
完全匹配（100%）
*
14.
您认为现有“销量挂钩”考核对合规推广行为的影响如何？
强烈导向违规行为
有一定违规导向
无明显影响
反而促进合规
*
15.
当“合规红线”与“业绩指标”发生冲突时，您通常的做法是？
按业务需要操作，后期补充合规材料
视业务压力灵活处理
主动与合规部门沟通，申请调整方案
严格执行合规制度，即使可能影响业务推进
*
16.
您是否因“合规要求”而无法开展某些您认为合理的推广行为？
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
17.
若公司推进合规转型，您个人更倾向于哪种发展方向？
协商退出
转为管理或职能岗位
转为产品准入岗位
转为专业化学术推广岗位
保留医药代表岗位（具备医学背景并完成备案）
*
18.
您最希望公司提供的转型支持是？
补偿保障
职业规划指导
转岗安置
薪酬重构
培训与认证
*
19.
您目前的考核指标中，与产品销量或回款直接挂钩的部分占比约为？
不相关
20%以下
20%~50%
50%~80%
80%以上
不清楚
*
20.
您目前所开展的业务中营销活动支出占比前三的活动类型是？
【请选择3项】
学术拜访交流
业务接待
咨询服务
外包服务
折扣折让及佣金
捐赠赞助和资助
医疗设备无偿投放
临床研究
零售终端销售
其他（请注明）
*
*
21.
您认为当前最突出的营销合规风险隐患在哪里？
【多选题】
数字化留痕不足，事后难以追溯
学术推广活动“形式上合规”，但实质存疑
医药代表执业行为缺乏有效监控
外部合作伙伴（CSO/代理商）合规管理不到位
其他（请注明）
*
*
22.
在日常推广中，您是否遇到过以下困惑或压力？
【多选题】
未遇到明显困惑
客户（医生/专家）对合规推广方式接受度低
缺乏针对具体场景的合规操作指引，依赖个人判断
难以区分“学术推广”与“客情维护”的边界
合规要求与业绩目标存在明显冲突
*
23.
您认为以下哪些行为属于触犯“合规红线”？
【多选题】
未经审批向专家提供超出标准的接待宴请
以学术拜访名义向客户赠送现金、购物卡
按照公司标准开展合规学术拜访交流
虚构咨询服务、伪造专家咨询记录
外包 CSO 服务商无真实业务即收取服务费
按合同开展外包服务并留存完整证据链
业务接待超标准列支、拆分发票报销
按照制度标准开展合规业务接待
通过第三方渠道变相向医务人员支付费用
咨询服务真实发生、留存完整咨询记录
*
24.
学术推广会议活动报销时，以下哪些材料是必须提交的？
【多选题】
现场活动照片
会议通知
参会人员签到表
活动申请表/审批单
会议评估表
活动费用结算清单
服务合同/协议
合规发票
支付凭证
其他（请注明）
*
*
25.
CSO推广活动报销时，以下哪些材料是必须提交的？
【多选题】
活动费用结算清单
事前审批表
月度服务合同/协议
合规发票
业务证据链资料（如：拜访记录、学术会议支持性材料、营销策划总结及计划、商务辅助服务等）
其他（请注明）
*
*
26.
您对公司费用报销、营销合规及证据链管理有哪些改进建议？
*
27.
在新规环境下，您对营销活动开展有哪些好的想法或建议？
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