品牌直播购买意愿调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。题目的答案没有对错之分，请根据您的真实情况和感受作答。您的参与将为本研究提供重要帮助，衷心感谢您的支持！

【填写说明】本问卷中的“店铺自播”，是指品牌方通过自己的官方账号或官方旗舰店开设的直播，主播由品牌方安排（包括品牌员工、品牌委托的主播团队或企业负责人），直播间只介绍这一个品牌的产品，账号名称通常带有“官方旗舰店”“官方账号”等字样或平台认证标识。以下直播不属于店铺自播：网红、达人或明星在个人账号上的带货直播；超市、集合店、经销商等同时销售多个品牌商品的店铺直播；没有明确品牌的商品直播。请选择符合您情况的选项。

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Q1 最近一个月内，您是否观看过符合上述界定的店铺自播?
看过
没看过或不确定（选择此项，问卷结束）

第一部分　个人基本信息

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Q2 您的性别:
男
女
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Q3 您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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Q4 您的学历:
高中/中专及以下
专科
本科
硕士及以上
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Q5 您的月可支配收入:
3000元及以下
3001-6000元
6001-9000元
9001元及以上
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Q6 最近一个月内，您观看品牌店铺自播的次数大约是:
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

第二部分　主体部分

请回忆最近一个月内您观看过的一场品牌店铺自播，后续题目中的“该品牌”“这场直播”均指您回忆的这场直播。除第7题和第28题外，本部分题目中的数字表示您对该说法的同意程度：1=完全不同意，2=不同意，3=比较不同意，4=一般，5=比较同意，6=同意，7=完全同意。

第7-10题请根据观看这场直播之前您对该品牌的了解和印象作答。

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Q7 在观看这场直播之前，我对该品牌的了解程度（1=完全不了解，7=非常了解）
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Q8 我认为该品牌整体声誉较好。
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Q9 我认为该品牌过去的表现值得信赖。
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Q10 与同类品牌相比，该品牌具有较好的市场口碑。
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第11-19题请针对您回忆的这场店铺自播作答，题中的“主播”均指这场直播的主播；若先后有多位主播出镜，请以您观看时主要讲解产品的那位主播为准。

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Q11 主播能够及时回答我或其他观众提出的问题。
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Q12 主播能够实时跟进直播间里的提问和留言。
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Q13 主播对观众问题的回应是有针对性的。
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Q14 主播对产品的讲解有助于我了解产品。
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Q15 主播介绍的价格、优惠等信息对我有参考价值。
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Q16 我认为主播提供的产品信息是可信的。
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Q17 主播与观众交流时态度亲切。
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Q18 主播能够站在观众的角度考虑问题。
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Q19 主播能让观众感到被关注和重视。
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第20-24题请回想观看这场直播时您自己的感受作答。

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Q20 我感觉主播就像在我面前与我交流。
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Q21 我能感受到直播间里有其他观众和我一起参与。
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Q22 本题用于检验作答是否认真，请直接选择“3”。
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Q23 我感觉直播间是一个真实的社交场景。
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Q24 我能从直播间的交流中感受到人情温暖。
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第25-27题无论您是否已经购买过该品牌直播间的产品，均请按照您现在的真实想法作答。

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Q25 我愿意购买该品牌直播间推荐的产品。
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Q26 如果有相关需求，我会优先考虑购买该品牌直播间的产品。
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Q27 我购买该品牌直播间所推荐产品的可能性很大。
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Q28 您是否在该品牌的直播间购买过产品（包括这场直播）?
购买过
没有购买过

问卷到此结束，衷心感谢您的耐心作答！

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