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上海迪士尼游客体验与重游意愿调查问卷
录音中...
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18—25岁
26—35岁
36—45岁
46岁及以上
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3.
您目前的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位
个体/自由职业
其他
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4.
您的月收入水平
3000元以下
3000—6000元
6001—10000元
10001—20000元
20000元以上
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5.
您本次出游身份
本地居民
外地游客
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6.
您本次游玩属于
第一次来
第二次来
三次及以上
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7.
您本次同行方式
独自出游
情侣/伴侣
朋友结伴
家庭亲子
跟团
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8.
您本次游玩时间
国庆节
五一劳动节
暑假
周末
普通工作日
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9.
您游玩当天的天气情况
晴天
阴天
小雨
高温/闷热
*
10.
我对本次游玩整体期望较高
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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11.
我希望获得较强的沉浸式体验
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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12.
我希望在本次游玩中有明显的情绪收获和精神满足
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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13.
园区整体氛围营造良好
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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14.
光影与视觉效果令人满意
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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15.
故事情节与场景推进较有吸引力
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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16.
游乐项目的沉浸感较强
很不满意
很满意
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5
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17.
园区服务人员态度友好、服务及时
很不满意
很满意
1
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4
5
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18.
本次游玩让我觉得“值回票价”
很不满意
很满意
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4
5
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19.
我认为园区提供的服务质量较高
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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20.
我获得了较强的情绪价值和沉浸价值
很不满意
很满意
1
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3
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5
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21.
我感觉排队时间过长
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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22.
我感觉园区客流过于拥挤
很不满意
很满意
1
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4
5
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23.
我感觉园区分流引导不足
很不满意
很满意
1
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24.
我认为部分设施或表演缺乏新意
很不满意
很满意
1
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25.
我感觉高峰期体验质量下降明显
很不满意
很满意
1
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4
5
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26.
我对本次游玩总体满意
很不满意
很满意
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4
5
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27.
我对沉浸式体验满意
很不满意
很满意
1
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5
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28.
本次体验基本符合或超出我的预期
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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29.
我有抱怨或吐槽本次游玩的冲动
有
没有
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5
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30.
如果必要，我愿意投诉不满意之处
很不愿意
很愿意
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5
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31.
我会向他人传播本次游玩的负面体验
必须会
不会
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5
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32.
我愿意再次来上海迪士尼游玩
很不愿意
很愿意
1
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3
4
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33.
我愿意向亲友推荐上海迪士尼
很不愿意
很愿意
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