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老年人子女关于养老服务需求的调查研究
录音中...
尊敬的受访者：您好！
我们是贵州大学的课题组，正在研究如何让贵阳的养老服务变得更好，也想了解作为子女，您在父母养老问题上的看法和实际做法。父母养老往往是“一家人”的事，您的意见对我们非常重要。这份问卷大概需要2-3分钟，不记名，只用来做学术研究。感谢您的配合！
贵州大学课题组
第一部分：基本情况
1.
您的年龄
30岁以下
30-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
2.
您的性别
男
女
3.
您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
4.
您的月收入大概是多少？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20000元以上
5.
您目前的居住地
和父母同城
和父母不同城，但在贵州省内
贵州省外
6.
您父母（或家中老人）目前的年龄是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
7.
您父母目前的居住情况是
独居
两位老人同居
和子女一起居住
住在养老机构
8.
您父母的身体状况如何
完全能自理
基本能自理，部分需要搭把手
需要人照顾，大部分做不了
完全失能
9.
您父母目前主要由谁照顾
【多选题】
老人能独立生活
子女/亲属照顾
老伴照顾
请保姆或护工
社区/机构照顾
第二部分：您对父母养老问题的了解和参与
10.
您每周大概花多长时间在照顾父母这件事情上？（包括探望、电话、处理相关事务等）
每天都有
每周几次
每周一次
每月几次
很少，主要靠别人
11.
您清楚父母目前最需要什么样的帮助吗
很清楚
大概知道
不太清楚
没仔细聊过
12.
您和父母讨论过未来的养老安排吗
认真讨论过，有初步规划
聊过几次，但没有定下来
简单提过，没深入
从来没聊过
13.
您觉得父母目前最需要解决的生活困难是什么？（请选最急迫的一项）
吃饭问题
看病问题
家务问题
陪伴问题
经济问题
安全问题
目前没有明显困难
第三部分：您对养老服务的了解和使用情况
14.
您是否了解以下养老服务
了解
不了解
社区食堂/送餐上门
社区食堂/送餐上门
社区健康检查（量血压、测血糖等）
社区健康检查（量血压、测血糖等）
上门家政服务（打扫、洗衣、助浴等）
上门家政服务（打扫、洗衣、助浴等）
日间照料中心
日间照料中心
养老院/老年公寓
养老院/老年公寓
上门康复理疗
上门康复理疗
陪诊服务（陪去医院看病）
陪诊服务（陪去医院看病）
15.
您父母是否使用过以上养老服务
是
否
16.
您对父母使用过的养老服务满意吗
很满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
没用过，不清楚
17.
如果您不满意，主要原因是
【
最少
选择1项】
其他（请注明：________）
服务质量差，不专业
价格太贵，性价比低
离家太远，不方便
服务项目少，满足不了需求
预约麻烦，流程复杂
不清楚有哪些服务可用
其他
第四部分：您对银发经济（养老产业）的认知情况
18.
您平时会主动关注面向老年人的产品和服务吗？（如适老化改造、智能养老设备、康养旅游等）
会主动关注
偶尔看到会留意
不太关注
完全不关注
19.
以下面向老年人的产品，您的了解程度如何
了解
不了解
适老化改造（防滑地面、卫生间扶手等）
适老化改造（防滑地面、卫生间扶手等）
智能养老设备（健康手环、紧急呼叫器、防走失定位等）
智能养老设备（健康手环、紧急呼叫器、防走失定位等）
老年旅游/旅居养老
老年旅游/旅居养老
康养社区/老年公寓（非照护型，偏健康老人居住）
康养社区/老年公寓（非照护型，偏健康老人居住）
上门康复理疗服务
上门康复理疗服务
养老金融产品（养老保险、养老理财等）
养老金融产品（养老保险、养老理财等）
保健食品/滋补品
保健食品/滋补品
老年大学/老年文化活动
老年大学/老年文化活动
20.
您是否为父母购买过以上养老产品
是
否
21.
您没有购买这些产品的主要原因是什么
【多选题】
其他（请注明：________）
价格太贵，负担不起
不确定质量好坏，不敢买
父母不需要或不接受
不知道去哪里买、找谁
信息太多太乱，不知道怎么选
其他
22.
您主要通过什么渠道了解养老产品和服务
【多选题】
朋友推荐
社区宣传
网络搜索/社交媒体广告
医院或养老机构推荐
电视/广播广告
自己主动去寻找
没了解过
第五部分：子女对养老消费的态度和支付意愿
23.
您目前每月为父母养老支出的费用大概是多少？（包括赡养费、请人照顾、买产品、看病等）
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
24.
您愿意为父母养老每月承担多少费用
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
25.
您是否愿意花钱为父母购买养老服务或适老化产品
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
不愿意
26.
如果您不太愿意或不愿意，主要原因是什么
【多选题】
其他（请注明：________）
父母不愿意，觉得自己能搞定
费用太高，负担不起
不放心服务质量，怕花了钱还受罪
家里人能照顾，不需要
其他
27.
您是否考虑过送父母去养老院
考虑过，也实地去看过
考虑过，但还没行动
讨论过，父母不同意
从来没考虑过
28.
如果您没考虑过或父母不同意，主要原因是什么
【多选题】
其他（请注明：________）
父母不愿意离开家
担心被人说不孝顺
费用太高
怕养老院服务不好、照顾不周
家人能照顾，不需要
其他
29.
您听说过“养老服务消费补贴”政策吗？（政府给符合条件的失能老人发补贴券）
听说过，也了解具体内容
听说过，但不清楚具体
没听说过
第六部分：您对银发经济产业发展和养老服务体系提质升级的期待与建议
30.
在银发经济产业发展方面，您最期待看到哪些变化或提升
【
最多
选择3项】
适老化产品种类更丰富、质量更好
产品和服务价格更实惠
有更多值得信赖的品牌和企业
购买渠道更方便（线上线下都能买）
养老服务信息更透明，方便比较选择
政府加强监管，让消费者放心
多发展适合老年人的旅游、文化、教育等精神生活类产业
31.
在养老服务提质升级方面，您认为最迫切需要改善的是什么
【
最多
选择3项】
提高护理人员的专业水平和服务态度
增加养老机构和社区服务站的数量
完善居家上门服务（助餐、助浴、助医等）
提升医疗与养老结合的水平（医养结合）
智慧养老设备和服务更普及、更好用
养老服务价格更合理、更透明
投诉和监督渠道更畅通
32.
如果贵阳要打造一个“让子女放心”的养老服务体系，您觉得最关键的三件事是什么？（请选3项，按重要性排序）
【请选择
全部
项并排序】
A. 养老服务价格合理、透明，没有隐形消费
B. 护理人员专业、有爱心，让人放心
C. 服务信息透明，能查到真实评价和监管记录
D. 养老服务站点覆盖更广，离家近
E. 紧急情况能快速响应（如突发疾病、摔倒等）
F. 能根据老人身体状况提供个性化服务方案
G. 子女可以随时了解父母接受服务的实时情况
33.
您对贵阳发展银发经济产业和完善养老服务体系有什么具体建议？（请简单写一两句）
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