订单员（王婷婷)
季度评分表（25年Q2）

说明：仓储&配送主管对部门各个人员进行季度绩效评分，满分100分，占权重50%；仓储&配送部各个人员互评（自己不给自己评分），取平均分；满分100分，占权重50%；
第一部分：工作态度（20%）
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1、是否遵守各项规章制度?
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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2、是否对本职工作认真、负责？
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
*
3、服从管理，与领导沟通
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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4、具有协作意识，与同事沟通
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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5、出勤状况（例如:迟到、早退、请假等现象）
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
第二部分：岗位匹配（50%）
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1、熟悉销售活动，审核群里订单是否符合活动，超出活动范围是否做到申请流程
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
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2、合规和已经审核通过的订单，按照订单打印相应出库单，并核对单子是否和订单一致.
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
*
3、对于临期物品需要告知销售员，同意再发货，不同意及时红冲，重新修改出库单。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
*
4、对于损毁的物品，告知销售员，并及时红冲出库单。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
*
5、打完出库单，在有空余时间的时候复核一遍出库单，保证准确性。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
*
6、在仓库包完货后拿单子过来的时候再次复核一遍单子，检查是否有错漏。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
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7、处理售后服务请求，包括订单修改，退换货等。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
*
8、根据出库单打快递单。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
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9、配合财务部门进行订单的结算和发票的处理。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
*
10、做好《物料样品申领》记录、统计和监督，对需还回的物料样品进行跟踪，进行完整的出入库流程。
A.非常好（5分）
B.好（4分）
C.一般（3分）
D.差（2分）
E.非常差（1分）
第三部分：工作能力（10%）
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1、具有优秀的沟通能力和客户服务意识，能够与客户、销售团队进行有效的沟通与协调
A.好（3分）
B.一般（2分）
C.差（1分）
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2、具备良好的组织和协调能力，能够同时处理多个订单，并确保订单的按时完成
A.好（3分）
B.一般（2分）
C.差（1分）
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3、具备较高的细制性和耐心，能够仔细核对订单信息，确保准确性
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
第四部分：工作成绩（20%）
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1、本季度销售订单和快递单无错误/无遗漏。
A.没有（4分）
B.一次（3分）
C.两次（2分）
D.三次（1分）
E.超过三次（0分）
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2、《物料样品申领》记录完整或后续跟踪到位情况。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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3、缺货订单记录准确和缺货订单处理合理。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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4、是否做到每日将送货发货缺货到货信息整理好发送到销售订单群。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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5、物料订单制作时根据实际情况（购买或赠送）出库。
A.非常好（4分）
B.好（3.5分）
C.一般（3分）
D.差（2.5分）
E.非常差（2分）
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