智立方课后服务平台满意度调查问卷(家长篇)

尊敬的家长朋友:
您好!

感谢您一直以来对智立方课后服务管理平台的信任与支持!为持续优化课后服务质量,深入了解家长与学生的实际需求,进一步提升平台功能的实用性与便捷性,我们特开展此次问卷调查。

您的真实反馈对我们至关重要!本次问卷分为两部分:一是对现有服务的满意度评价,二是对未来功能优化的需求征集。

本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受放心填写,耗时约2-3分钟。衷心感谢您的参与和支持!期待与您携手,打造更优质、更温暖的课后服务体验!

*
1.
您孩子就读的学校是哪个镇街?
石岐街道
火炬开发区
民众街道
港口镇
横栏镇
三角镇
神湾镇
大涌镇
五桂山街道
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11.

您孩子的年级段是?

小学低年级
小学高年级
初中
*
15.

您对智立方课后服务平台的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
*
16.

您认为平台的操作界面是否清晰易懂?  

清晰易懂
一般
很复杂
*
17.
在整个课后服务报名阶段,小程序操作是否顺畅?
顺畅
一般
不顺畅
*
18.
对于课程查询、报名、取消等操作是否容易?
容易
不容易
至今不会操作
*
19.
课后服务请假是否有在小程序里提交?
否,直接报给老师了
否,不懂得如何操作
*
20.
您在使用中是否遇到过问题?平台客服是否及时解决?
没遇到过问题
是,处理比较及时
是,能处理但比较慢
否,没处理
*
21.
您是否有给孩子选报素质课程?(非作业辅导)
有报名
没报名
*
24.

您认为平台最需要改进的方面是?(可多选)  

最少选择1项】
功能稳定性(如卡顿、闪退)
信息更新及时性
操作流程简化
家校沟通效率
数据隐私保护
其他
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25.

您对平台未来功能优化或服务提升有何建议?

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