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宠物洗护店市场需求调查问卷
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1.
您是否饲养宠物?
A.是
B.否
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2.
您饲养的宠物类型?
【多选题】
A.短毛猫咪
B.长毛猫咪
C.小型犬
D.中型犬
E.大型犬
F.其他宠物
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3.
您养宠的时长?
A.1年以内
B.1‑3年
C.3-5年
D.5年以上
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4.
您居住的环境?
A.老旧居民小区
B.新建商品房小区
C.学校周边
商圈公寓
乡镇城郊
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5.
家里宠物是否有皮肤病、应激、胆小等特殊情况?
A.有,宠物容易应激/皮肤问题
B.个别时候会出现
C.没有,宠物性格稳定健康
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6.
平时宠物洗护主要方式?
A.全部在家自行洗护
B.全部送到宠物店洗护美容
C.多数在家,定期送门店
D.自助洗宠舱
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7.
如果送门店洗护,您一般多久洗护一次?
A.半个月一次
B.1个月一次
C.2‑3个月一次
D.半年及以上
E.从不送店
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8.
您寻找宠物洗护门店的渠道?
【多选题】
A.亲友熟人推荐
B.抖音、美团、小红书等线上平台
C.路边偶然看到
D.宠物医院介绍
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9.
目前单次洗护心理预算?
A.30‑50元
B.50‑80元
C.80‑120元
D.120‑180元
E.180元以上
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10.
目前在宠物洗护上遇到过哪些问题?
【多选题】
A.门店排队久,耗时久
B.价格虚高收费不透明
C.洗护操作粗暴,宠物受惊吓
D.洗不干净,有体味
E.店内环境脏乱
F.隐形消费强制推销
G.距离太远出行麻烦
H.暂未遇到问题
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11.
是否会购买美团、抖音团购洗护套餐?
A.经常购买
B.偶尔会
C.很少买
D.完全不买
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12.
家附近新开一家宠物洗护门店,您的态度?
A.会优先前去体验
B.有需要可以尝
C.看评价再决定
D.基本不会去
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13.
您需要哪些洗护美容项目?
【多选题】
A.基础洗澡吹干
B.全身美容造型修
C.剪指甲、清理耳道
D.挤肛门腺
E.脚底毛、腹毛修剪
F.药浴、皮肤护理
G.去油、开结护理 H.牙齿清洁
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14.
哪些附加业务您愿意消费?
【多选题】
A.短期宠物寄养
B.少量宠物零食用品售卖
C.上门接宠送宠服务
D.宠物基础健康咨询
E.驱虫洗澡套餐组合
F.宠物拍照
G.不需要额外业务
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15.
送宠物洗护,您可以接受的等待时长?
选项1
选项2
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16.
挑选洗护店,您最看重哪些因素?
【多选题】
A.善待宠物,手法专业温柔
B.店内环境卫生干净
C.收费公开透明无推销
D.离家距离近交通方便
E.洗护产品安全温和
F.网上口碑评价好
G.价格低廉
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17.
对于预约制度,您的想法?
A.习惯提前预约,减少等
B.预约、直接到店都可以
C.更喜欢直接到店,不愿预约
D.反感预约,希望随到随洗
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18.
新店开业,什么活动最吸引您?
【多选题】
A.首次体验低价折扣
B.办次卡/储值卡优惠
C.洗护赠送零食小礼品
D.多人拼团优惠
E.洗护+驱虫组合套餐
F.免费美容小项目
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19.
您能够接受店铺离住所最远距离?
A.1公里内
B.1‑3公里
C.3‑5公里
D.距离不重要,做得好远一点也可以
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20.
对于本地宠物洗护门店,您还有哪些需求、顾虑或者建议?
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