三院区职工餐厅满意度调查问卷

为了提升三院区职工餐厅的餐饮菜品质量与服务质量,更好地满足广大职工的就餐需求,我们诚挚邀请您填写以下选项。您的意见对我们非常重要,感谢您的参与!

一、基本信息
*
1.
您的身份:
临床人员
行政人员
后勤人员
其他
*
2.
您的年龄:
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
*
3.
您主要所在的院区:
本部院区
常营院区
石景山院区
*
4.
您是否曾经在三院区职工餐厅就餐?
二、满意度评分

*
5.
您对所在院区餐厅提供的整体服务评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
6.
 您对餐厅提供的饭菜味道评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
7.
您对餐厅提供饭菜的品种评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
8.
您对餐厅服务人员的态度评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
9.
您对餐厅目前的菜价评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
10.
 您对餐厅餐具的卫生评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
11.
 您对餐厅提供饭菜的新鲜度评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
12.
您对餐厅服务的及时性评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
13.
您对外包单位管理服务水平评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
*
14.
您对院方餐厅管理人员的管理水平评分:
90-100分(很满意)
80-89分(满意)
70-79分(一般)
60-69分(不满意)
60分以下(很不满意)
三、其他反馈
*
15.
(如您曾在三院区职工餐厅就餐)您感觉哪个院区餐厅整体服务水平更好?
本部院区
常营院区
石景山院区
*
16.
您对餐厅还有哪些意见或建议?
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