FAF员工发展需求调研

亲爱的同事，您好！

员工是企业最宝贵的财富，您的成长与公司的未来息息相关。为了帮助大家更好地规划个人成长与职业发展，并为您提供更精准有效的学习与赋能，我们诚挚地邀请您参与本次调研。您的每一个回答都将被认真对待，并为本企业构建广阔的职业发展平台提供重要参考。

本问卷填写截至日期11月29日，匿名填写，预计耗时10-20分钟。感谢您的参与！

第一部分：基本信息

您的年龄段:

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

您所在的岗位类别:

管理序列（科级及以上）

研发序列

业务序列

生产序列 (生产车间、生产技术等)

运营序列 (质量、供应链等)

职能序列（综合管理、人力、财务、行政等）

第二部分：个人成长需求

您当前工作中遇到的主要挑战与问题是什么? 【多选题】【请选择3项】

A. 工作任务繁重

B. 跨部门/团队沟通协作不畅

C. 缺乏必要的工具、资源或授权

D. 个人知识或技能与岗位要求有差距

E. 工作职责不清晰、流程复杂或效率低下

F. 目标不清晰或优先级经常变动

G. 难以获得上级的有效反馈或指导

H. 团队氛围紧张，工作不开心

I. 其他（请简要说明）

您最希望通过何种渠道或方式提升个人能力? 【多选题】【请选择3项】

A. 公司组织的内部系统培训

B. 外部机构举办的专题培训/公开课

C. 在线学习平台/移动端课程

D. 在岗实践/承担挑战性任务

E. 上级或资深同事的定期辅导

F. 参与跨部门项目或轮岗实践

G. 阅读专业书籍、行业报告

H. 参加行业峰会、论坛交流

I. 其他（请简要说明）

您当前是否有提升学历的意愿? 【单选题】

A. 是，已有明确计划并在准备中

B. 是，有强烈意愿但尚未行动

C. 暂时没有，但未来可能会考虑

D. 完全没有考虑

10.

您希望公司以何种形式支持您的学历提升?【单选题】

A. 提供必要的学习与考试时间

B. 提供学历提升的学校与专业

C. 将学历提升与职业发展挂钩

D. 组织学习小组或提供内部辅导

E. 报销部分或全部学费

F. 其他（请简要说明）

11.

您认为自己在当前岗位上，能力发挥程度如何? 【单选题】

A. 能力远超岗位要求，有富余

B. 能力与岗位要求基本匹配

C. 部分能力尚有欠缺，需提升

D. 感觉能力不足，工作吃力

12.

您认为目前影响您能力提升的主要障碍是什么? 【多选题】【请选择2项】

A. 工作任务重，缺乏时间

B. 缺乏明确的学习方向

C. 公司提供的学习资源有限

D. 缺乏能带领自己的导师

E. 个人动力不足

F. 缺乏实践和反馈的机会

G. 其他（请简要说明）

14.

您是否愿意担任内部讲师或导师，分享您的专业知识? 【单选题】

A. 非常愿意，已有相关经验

B. 愿意，但需要相关培训支持

C. 暂时没有考虑

D. 不愿意

第三部分：职业发展意愿

15.

您对自己的职业发展规划清晰度如何? 【单选题】

A. 有清晰且具体的3-5年规划

B. 有大致方向，但路径尚不明确

C. 正在思考中，尚未形成规划

D. 比较模糊，暂无规划

16.

您未来更倾向于哪种职业发展方向? 【单选题】

A. 在专业/技术领域深入，成为专家

B. 向管理岗位发展，带领团队

C. 在现有岗位上持续深耕，追求稳定

D. 跨职能发展，成为复合型人才

E. 尚未确定

17.

您认为公司内部当前的职业晋升通道是否清晰、畅通? 【单选题】

18.

为了获得晋升，您认为自己最需要提升的是什么? 【单选题】

A. 突出的工作业绩和项目成果

B. 领导力和团队管理能力

C. 更深厚的专业知识和技能

D. 良好的沟通和人际关系

E. 学历或专业资质认证

F. 其他（请简要说明）

19.

如果有机会内部流动，您最希望尝试哪类工作? 【单选题】

20.

您希望公司为您提供哪些职业发展支持? 【多选题】【请选择2项】

A. 清晰的职业发展路径

B. 定期的职业发展辅导（如上级、HR）

C. 指定导师日常辅导

D. 内部轮岗/转岗机制

E. 岗位技能认证与培训

F. 学费/证书报销支持

G. 其他（请简要说明）

21.

您认为影响您职业发展的最主要内部障碍是? 【多选题】【请选择2项】

A. 个人能力与目标岗位有差距

B. 晋升机会和名额有限

C. 缺乏上级的认可与推荐

D. 对公司发展路径不了解

E. 团队氛围或人际关系

F. 没有明显障碍

G. 其他（请简要说明）

第四部分：员工激励认可

22.

除了薪酬，最能激励您留在公司并努力工作的因素是【多选题】【请选择3项】

A. 良好的职业发展空间和晋升机会

B. 和谐融洽的团队氛围

C. 工作带来的成就感和价值感

D. 公司的品牌和文化

E. 上级的领导力和个人魅力

F. 工作与生活的平衡

G. 学习与成长的机会

H. 其他

23.

在您看来，公司目前晋升员工时，最主要依据哪些标准? 【多选题】【请选择3项】

A. 业绩突出，能持续达成或超越绩效目标

B. 专业能力扎实，是本领域的专家

C. 工作年限和资历

D. 与上级或关键决策者关系良好

E. 具备领导力潜质或团队管理能力

F. 忠诚度高，认同公司文化

G. 学习能力强，有发展潜力

H. 承担额外职责或挑战性项目

I. 其他（请简要说明）

24.

过去三个月里，您因工作出色而受到认可或表扬的频率是? 【单选题】

A. 经常

B. 偶尔

C. 很少

D. 从未

25.

您认为当前公司的认可激励措施（如表彰、奖励）是否有效? 【单选题】

26.

您认为公司的绩效评估体系能否客观公正地反映您的贡献? 【单选题】

27.

当您完成一项具有挑战性的任务后，您最期望获得? 【单选题】

A. 奖金或物质奖励

B. 一段时间的休整或调休

C. 上级的认可和后续更大责任的委任

D. 团队庆祝和同事的赞赏

E. 技能认证或培训机会

28.

您认为公司的激励政策在哪些方面最需要改进? 【多选题】【请选择2项】

A. 加强即时激励，及时认可

B. 增加激励的多样性（物质与精神结合）

C. 让激励制度更透明、公平

D. 使激励与个人发展更紧密挂钩

E. 丰富团队集体激励形式

29.

以下哪种认可方式对您最有激励作用? 【多选题】【请选择2项】

A. 年度/季度评优及颁奖

B. 上级在团队会议上的公开表扬

C. 公司高层或CEO的邮件/当面认可

D. 给予项目奖金或特殊奖励

E. 授予更多自主权或决策权

F. 提供额外的带薪假期

G. 其他（请简要说明）

30.

您认为公司目前人员流失的主要原因可能包括:（）【最多选择3项】

A. 外部有更具竞争力的薪酬和发展机会

B. 内部晋升通道狭窄或不清晰

C. 企业文化或团队氛围问题

D. 对直接上级的管理方式不满意

E. 工作压力大，负荷过重

F. 看不到公司的未来或个人发展的希望

G. 其他

第五部分：员工满意度（Q12）

41.

在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。【单选题】

第六部分：您的建议

43.

为了帮助您更好地成长和发展，您希望公司或您的上级为您提供哪些最具体的支持?

44.

关于个人成长发展、企业文化与管理制度，您还有其他的意见或建议吗?

【以下部分仅由中高层管理人员填写】（科长级及以上）

注：非管理人员[45]请选择其他(结束答卷)，感谢参与！

46.

在您看来，您所管辖的部门/业务单元，当前最急迫的人才挑战是? 【多选题】【请选择3项】

A. 关键岗位后备人才不足

B. 现有团队能力与业务发展要求有差距

C. 优秀人才流失风险高

D. 团队士气和活力不足

E. 跨部门人才流动壁垒高

F. 人才结构老化，新生力量不足

G. 其他（请简要说明）

47.

为实现您部门未来1-2年的业务目标，最急需补充或强化的关键人才类型是? 【多选题】【请选择3项】

A. 具备战略视野和创业精神的管理者

B. 核心技术/研发专家

C. 复合型项目经理

D. 优秀的市场/销售人才

E. 精通数字化/智能化的专业人才

F. 高潜力的年轻后备干部

G. 具备跨界整合能力的平台型人才

H. 其他（请简要说明）

48.

对于建立关键岗位的任职资格标准，您认为当前最大的难点在于? 【单选题】

A. 标准如何与战略紧密链接，而非仅基于过去经验

B. 如何对“软性”素质（如领导力、价值观）进行有效衡量

C. 业务部门负责人缺乏参与和共识

D. 评定流程的公平性与公信力

E. 标准难以动态更新以适应业务变化

F. 其他（请简要说明）

49.

在跨事业部/部门的人才流动时，您认为最主要的障碍是? 【单选题】

A. 本位主义，部门不愿放走优秀人才

B. 缺乏统一的平台和机制保障

C. 薪酬、绩效等配套政策不衔接

D. 员工自身对流动有顾虑

E. 管理者缺乏培养和输出人才的动力

F. 其他（请简要说明）

50.

您如何评估您所在团队的人才梯队健全度（即关键岗位有合格的继任者）? 【单选题】

A. 非常健全，所有关键岗位均有1-2名已准备好的继任者

B. 比较健全，大部分关键岗位有1-2名1-2年内可培养的继任者

C. 初步建立，但继任者能力与岗位要求尚有差距

D. 非常薄弱，多数关键岗位没有明确的继任人选

51.

在您团队中，高绩效员工与高潜力员工的重合度如何? 【单选题】

A. 高度重合，绩效优秀的员工普遍具备高潜力

B. 部分重合，能识别出部分有潜力的优秀员工

C. 差异明显，部分高绩效员工发展潜力有限，部分高潜力员工业绩尚未完全显现

D. 难以判断，缺乏有效的识别标准

52.

您认为，当前公司对于管理者在“培养与发展下属”方面的激励与约束机制如何? 【单选题】

A. 强激励，弱约束（培养好下属有重奖，但培养不力无后果）

B. 强约束，弱激励（培养不力有压力，但培养好下属奖励不足）

C. 激励与约束都比较清晰有力

D. 激励与约束都较为模糊，基本依靠管理者自觉

53.

您认为要有效激活团队，最重要的两项激励因素是什么? 【多选题】【请选择2项】

A. 清晰的职业发展通道与晋升机会

B. 有竞争力的薪酬与短期激励

C. 富有挑战性的工作与项目机会

D. 良好的团队氛围与同事关系

E. 上级领导的认可、信任与授权

F. 公司的长期激励（如股权、期权）

G. 其他（请简要说明）

54.

在构建您团队的组织能力上，您认为最大的资源瓶颈是? 【多选题】【请选择2项】

A. 培训与发展预算不足

B. 缺乏专业的HR或TD（人才发展）支持

C. 没有足够的时间用于辅导下属

D. 缺乏有效的评估工具和方法

E. 公司层面对此的重视度和考核压力不足

F. 其他（请简要说明）

55.

您希望公司人力资源部门在支持您进行人才梯队建设方面，最应优先提供哪两项支持? 【多选题】【请选择2项】

A. 建立标准（任职资格）筛选优秀人才

B. 协助设计关键岗位的学习与发展路径

C. 组织跨部门的经验分享与最佳实践交流

D. 提供内部讲师、课程等学习资源

E. 推动内部人才跨事业部/部门流动

F. 优化与人才发展强关联的薪酬激励政策

G. 其他（请简要说明）

56.

在数字化与智能化转型背景下，您团队成员的技能升级主要通过何种方式完成? 【单选题】

A. 主要依靠外部招聘新技能人才

B. 主要依靠内部系统性培训与赋能

C. 主要依靠员工在项目实践中自学与摸索

D. 尚无有效和系统的方法

57.

您认为，当前业务管理者在人才发展工作中的投入度如何? 【单选题】

A. 非常高，是核心工作职责之一

B. 比较高，但有时会因业务压力而让步

C. 一般，更多是配合HR完成规定动作

D. 较低，认为这主要是HR的职责

58.

在人才选拔与任用中，您认为公司当前更侧重于考察以下哪个方面? 【单选题】

A. 过往的业绩与成功经验

B. 未来的潜力与成长性

C. 价值观与文化契合度

D. 专业能力与岗位匹配度

E. 较为均衡地考察以上各方面

59.

您认为，要系统性提升组织能力，公司最需要优先在哪方面发力? 【多选题】【请选择2项】

A. 明确并统一各级管理者的用人观与人才标准

B. 强化管理者的人才培养意识和教练能力

C. 加大在员工能力提升上的投入

D. 打破部门墙，建立人才共享机制

E. 将人才发展成果纳入管理者核心考核指标

60.

您认为公司的绩效管理体系在识别和发展高潜力人才方面发挥的作用如何? 【单选题】

A. 作用显著，能有效区分并推动高潜力人才发展

B. 有一定作用，但区分度不够清晰

C. 作用有限，绩效与潜力混淆

D. 基本没有发挥识别和发展潜力的作用

61.

请您从管理者的角度，提出1-2项您认为能最有效提升本组织能力或激活团队活力的具体建议。

62.

对于集团构建面向未来的人才梯队体系，您还有哪些其他的意见或期望?

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