大学生外卖调查问卷

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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2. 您的年级是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3. 您每月的生活费大概是？
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001元及以上
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4. 您平均每周点外卖的次数是？
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
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5. 您通常在什么时间段点外卖？（可多选）【多选题】
A. 早餐（6:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 晚餐（17:00-19:00）
D. 夜宵（21:00-24:00）
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6. 您点外卖时更倾向于选择哪种类型的餐品？（可多选）【多选题】
A. 米饭类（如盖浇饭、炒饭等）
B. 面食类（如面条、水饺等）
C. 小吃类（如炸鸡、汉堡等）
D. 粥类/汤类
E. 其他（请注明：）
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7. 您每次点外卖的人均消费大概是？
A. 10元及以下
B. 11-15元
C. 16-20元
D. 21-30元
E. 30元以上
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8. 您选择外卖平台的主要原因是？（可多选）【多选题】
A. 优惠活动多
B. 餐品种类丰富
C. 配送速度快
D. 平台界面友好、操作方便
E. 其他（请注明：）
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9. 您常用的外卖平台有哪些？（可多选）【多选题】
A. 美团外卖
B. 饿了么
C. 京东秒送
D. 其他（请注明：）
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10. 您一般通过什么渠道获取外卖商家信息？（可多选）【多选题】
A. 外卖平台推荐
B. 同学/朋友推荐
C. 商家广告宣传
D. 其他（请注明：）
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11. 您点外卖时是否会关注商家的评分？
A. 非常关注
B. 比较关注
C. 一般
D. 不太关注
E. 完全不关注
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12. 您点外卖时是否会查看商家的评价？
A. 每次都会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 从不查看
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13. 您能接受的外卖配送时长是？
A. 30分钟以内
B. 31-45分钟
C. 46-60分钟
D. 60分钟以上
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14. 若外卖配送超时，您希望得到怎样的处理？
A. 平台/商家道歉
B. 赠送优惠券
C. 减免配送费
D. 其他（请注明：）
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15. 您是否遇到过外卖餐品与描述不符的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
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16. 遇到外卖餐品与描述不符时，您会怎么做？
A. 联系商家协商解决
B. 给商家差评
C. 向平台投诉
D. 自认倒霉，下次不点了
E. 其他（请注明：）
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17. 您是否有过因为外卖包装问题（如洒漏、破损等）而影响用餐的情况？
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有
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18. 您对当前外卖包装的环保性有什么看法？
A. 非常环保
B. 比较环保
C. 一般
D. 不太环保
E. 完全不环保
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19. 您是否愿意为了更环保的包装而支付额外费用？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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20. 您在点外卖时是否有特定的忌口或偏好？（可多选）【多选题】
A. 不吃辣
B. 不吃香菜/葱花
C. vegetarian（素食）
D. 清真
E. 其他（请注明：）
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21. 您是否尝试过外卖平台上的“新店”或“小众商家”？
A. 经常尝试
B. 偶尔尝试
C. 很少尝试
D. 从未尝试
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22. 您选择尝试新店或小众商家的原因是？（可多选）【多选题】
A. 优惠活动吸引
B. 餐品看起来很有特色
C. 好奇，想尝试新口味
D. 其他（请注明：）
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23. 您对外卖的送餐服务有什么额外需求吗？（如提前电话沟通、放在指定位置等）（可多选）【多选题】
A. 提前电话沟通
B. 放在指定位置（如快递柜、门口等）
C. 无接触配送
D. 其他（请注明：）
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24. 您是否愿意为了更快的配送速度而支付额外的配送费？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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25. 您是否有过因为外卖优惠活动而增加点餐频率或金额的情况？
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 从未有
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26. 您希望外卖平台推出哪些类型的优惠活动？（可多选）【多选题】
A. 满减优惠
B. 折扣券
C. 免配送费
D. 买一送一
E. 其他（请注明：）
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27. 您对当前大学生外卖市场的整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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28. 您认为当前大学生外卖市场存在哪些主要问题？（可多选）【多选题】
A. 餐品质量不稳定
B. 配送速度慢
C. 优惠活动不够多
D. 商家选择少
E. 其他（请注明：）
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29. 您希望未来外卖市场在哪些方面进行改进？（可多选）【多选题】
A. 提高餐品质量
B. 加快配送速度
C. 增加优惠活动
D. 丰富商家和餐品种类
E. 其他（请注明：）
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30. 您是否会因为对某一外卖商家的喜爱而成为其忠实顾客？
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不太会
E. 肯定不会
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31. 您认为外卖对您的大学生活有什么影响？（可多选）【多选题】
A. 节省时间，方便快捷
B. 增加了饮食选择
C. 可能导致饮食不规律、不健康
D. 增加了生活开支
E. 其他（请注明：）
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