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思问眼镜验配难点
录音中...
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1. 您的岗位是:
验光师
配镜师
店长/经理
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您对“思问离焦镜片”(尤其是“个体化定制”和“星趣控/新乐学等竞品差异”)的了解程度如何?
非常了解,能清晰阐述其核心原理和优势
比较了解,能向客户进行基本介绍
一般了解,但细节掌握不够牢固
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您认为公司提供的关于“思问离焦镜片”的培训是否充分?
非常充分,涵盖了产品知识、验配要点和销售话术
比较充分,但希望增加更多实战案例
一般,仅为基础介绍,深度不够
不充分,缺乏系统性的培训
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在培训内容中,您认为哪一部分最需要加强?(可多选)
【多选题】
近视离焦原理与“个体化定制”的技术深度解读
与竞品(如星趣控、新乐学等)的对比分析与差异化话术
验配流程中的关键步骤和注意事项
应对客户常见疑问和拒绝的话术演练
成功销售案例分享与分析
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在验配“思问离焦镜片”时,您认为哪个环节最具挑战性?
向家长和孩子解释复杂的离焦原理和“个体化”概念(MRT)
准确测量和获取“个体化”定制所需的关键参数(如:配镜十字高度、镜眼距、前倾角等)
说服客户接受更长时间和更复杂的检查流程
根据孩子的面部特征和镜架选择,确保定制参数的准确性
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在测量“个体化”参数时(MRT),您遇到的主要困难是什么?(可多选)
【多选题】
设备精度或操作便捷性问题
儿童配合度差,导致数据测量不稳定
对测量标准和方法的理解不一致
流程繁琐,在客流高峰期难以严格执行
没有明显困难
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在向客户推荐“思问离焦镜片”时,您最常遇到的客户异议是什么?(可多选)
【多选题】
价格太高:“比普通镜片/其他离焦镜片贵太多了。”
效果疑虑:“真的有效吗?有没有权威的数据证明?”
品牌认知度:“没听说过这个品牌,我更相信星趣控/新乐学。”
必要性怀疑:“普通离焦镜片就够了,为什么需要‘个体化定制’?”
流程抗拒:“检查太麻烦了,我们没那么多时间。”
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您认为,客户最难理解的概念是什么?
“近视离焦”本身
“思问”的“个体化定制”与“标准离焦”的区别
为什么“思问”的价格更高
验配精度对效果的影响
其他
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在销售过程中,您感觉最大的竞争压力来自于?
其他品牌的离焦镜片(请注明主要竞品
低价的普通单光镜片
OK镜(角膜塑形镜)
低浓度阿托品
客户对任何防控手段都持怀疑态度
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为了提升“思问离焦镜片”的销售信心,您最希望获得哪些支持?(可多选)
【多选题】
更多、更深入的产品和销售技巧培训
更直观的宣教物料(如:对比视频、动画、模型)
更权威的临床数据或专家背书资料
成功的客户案例库(特别是本地区的)
更高效、精准的验配设备和工具
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