2026年02月普儿一科满意度调查报告

*
1.
住院期间您对病区的整体印象如何?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
2.
入院时，病房护士是否对您进行入院宣教?（如病房环境、主管医护人员、呼叫器、床档的使用方法等）【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
3.
住院期间，是否有照顾您的责任护士?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
4.
您对接待您的护士服务态度是否满意?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
5.
您对护理您的护士的技术（如输液、抽血、换药、雾化等）是否满意?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
6.
当您需要帮助时，护士适时对您进行帮助或者协助，处理问题积极性与态度您满意吗？【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
7.
您在住院期间，护士是否对您进行健康宣教?（如告诉您用药、饮食指导等）【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
8.
您对费用有疑问时，护士的解释您是否满意?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
9.
护士尊重您，耐心解答您的疑问吗？【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
10.
出院时，护士是否对您进行健康宣教?（如告诉您出院后用药、康复、活动、饮食、居家护理等）【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
11.
护士具有愿意帮助他人和令人相信的态度?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
12.
护士安排日程和治疗方案时考虑患儿的需要?【单选题】
A. 非常满意5分
B.满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E.不满意0分
*
13.
让患儿或患儿家人共同参与患儿的护理?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
14.
医务人员专业知识和技能过硬?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
15.
提供能使我舒适的基本措施?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
16.
不用等我叫，主动来看我?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
17.
帮助我了解由疾病所引起的生活变化，教我患儿的护理?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
18.
为患儿及患儿家属提供心理护理和资源?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
19.
合我的意并对我及患儿友爱、诚实?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
20.
让我感受到当我家人再次需要护理时会再到这个医院?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
21.
您对主管医生的诊疗技术是否满意?【单选题】
A. 非常满意5分
B. 满意4分
C. 比较满意3分
D. 一般满意2分
E. 不满意0分
*
22.
您觉得儿科最需要解决的问题是什么?【单选题】
A. 病房环境、设施设备改善
B. 停车位改善
C. 医生的技术
D. 护士的技术
E. 服务态度
23.
您最满意的医生或护士？请写出医生、护士的名字?【填空题】
24.
您对儿科住院部及儿科门急诊有什么建议?【填空题】
问卷星提供技术支持
举报