转转图书买家体验改进调研

亲爱的转转图书买家,您好!
衷心感谢您对转转的支持。为改善您在转转购买图书的体验,现特邀请您作为图书买家代表,参与本次的服务改进调研。
您的态度将代表其他转转用户改变我们。
(填答问卷将花费1-2分钟,衷心期待您的参与支持!)
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1.
最近1年内,您在以下哪些渠道购买过图书(新书或二手书)?【多选题】
跳蚤市场/旧书市场/二手书店/书店
转转
漫游鲸
闲鱼
熊猫格子
多抓鱼
淘宝/天猫
亚马逊
当当
阅邻小书市
豆瓣
京东
最近一年内,我没有购买过图书
其他,请注明:
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2.
其中,您最常用的购书平台是?
此题选项来源于前面题目的选中项,请按顺序作答
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3.
请问您是从哪里知道在转转上可以购买图书的?【多选题】
微博
抖音/快手等短视频平台
看到了转转的二手书店/线下二手书活动,从而了解到的
自己浏览转转App的时候发现的
微信朋友圈/微信公众号
知乎/豆瓣/小红书等社区类平台
通过填写转转内部的调查问卷了解到的
通过转转App推送的消息了解到的
通过百度等搜索引擎搜索
周围人推荐的
记不清楚了
其他,请注明:
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4.
在您使用转转以来,您在转转上都购买过什么类型的图书?【多选题】
童书
工作学习
生活艺术
经管励志
外语
外文原版书
文学小说
人文社科
教材教辅
科技科普
其他,请注明:
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5.
在激发您买书欲望的场景中,通常您更符合以下哪种/些情况?【多选题】
豆瓣、知乎等社区平台推荐
日常浏览转转、多抓鱼等二手书平台,看到了想买的书
日常浏览京东、当当等新书商城,看到了想买的书
微信公众号/微博知名博主推荐
周围人推荐
负责图书采购等工作需要
经营图书生意,进货需要
转转、多抓鱼等二手书平台做促销活动
工作、学习中个人需要
京东、当当等新书商城做促销活动
其他,请注明:
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6.
其中,最能激发您购书欲望的场景是?
此题选项来源于前面题目的选中项,请按顺序作答
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7.
当您想买书时,您挑选书籍的方式更接近以下哪种?
会多家平台搜索对比,选择最合适的购买
会直接在当前平台或常用平台购买
其他,请注明:
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8.
通常情况下,您最终选择在转转买书的决定性原因是?
其他平台缺货的书,在转转有
转转上价格便宜
有转转的优惠券/红包可以使用
转转是我现在买书常用的平台
其他,请注明:
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9.
最近1个月内(今年3月份),您在转转上购买过图书吗?
购买过
没有购买过
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11.
请问您都是怎么处理闲置书籍的?【多选题】
丢弃
卖给二手书回收网站/App
捐赠
卖废纸
卖给线下二手书回收商/二手书店/旧书市场
个人发布到网上出售
送给周围的人
自己放着,继续闲置
其他,请注明:
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13.
未来,您会将您闲置的二手书卖给转转吗?
有闲置书籍的时候,会
不会
不好说
15.
根据您在转转上购买图书的体验,您还有其他想要反馈给转转的运营/产品同学的吗?
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16.
请问您的性别是?
男
女
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17.
请问您的周岁年龄是?
00后(含00年)
95后(含95年)
90后(含90年)
85后(含85年)
80后(含80年)
70后(含70年)
60后(含60年)
60前
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18.
请问您孩子目前上几年级呢?
我没有孩子
还没有上幼儿园
幼儿园
小学
初中
高中/中专/技校
大学专科/本科/研究生/博士
已经参加工作了
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19.
请问您最常居住的省市是:
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20.
请问您的个人月收入(从各种途径得到的全部收入总和,包括零花钱)为?
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50001元及以上
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21.
请问您的学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士及以上
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22.
请问您目前的工作/学习/生活状态更接近以下哪种情况?
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
全职妈妈/爸爸
在校学生
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
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