波密县人民医院食堂满意度调查问卷

尊敬的职工朋友们:
您好!为持续提升食堂服务质量,提升就餐体验,现开展本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您在食堂就餐频率?
A. 每天都去
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶尔去
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2.
您主要就餐时段?
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 三餐都有
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3.
您对早餐菜品种类的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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4.
您对午餐菜品种类的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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5.
您对晚餐菜品种类的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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6.
您对菜品份量的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7.
食堂每日菜品,是否与公示的每周菜单一致?
A. 完全一致
B. 基本一致
C. 偶尔不一致
D. 经常不一致
E. 从不一致
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8.
您对菜品口味的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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9.
您对菜品温度(热菜够热)的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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10.
您对餐盘、餐具清洁程度的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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11.
您就餐时是否在菜品中发现过异物(头发、杂物等)?
A. 从未发现
B. 偶尔1次
C. 偶尔2-3次
D. 多次发现
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12.
您对食堂就餐环境卫生的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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13.
您对食堂工作人员个人卫生(着装、口罩、手套)的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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14.
您对食堂工作人员服务态度的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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15.
您对食堂打饭效率、排队情况的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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16.
综合来看,您对新食堂整体服务的满意度?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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17.
您认为食堂最需要改进的方面是?(可多选)【多选题】
A. 菜品种类
B. 菜品份量
C. 菜品口味
D. 菜品温度
E. 卫生清洁
F. 服务态度
G. 就餐环境
H. 价格
I. 其他(请注明: )
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18.
您对食堂的其他建议或意见
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