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霸王茶姬调查问卷
录音中...
您好!我们正在开展关于霸王茶姬的市场调研,旨在了解消费者的消费习惯与偏好,所有数据仅用于实训分析,我们将严格保护您的隐私,感谢您的支持与配合!
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1.
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他/不愿透露
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2.
2. 您的年龄区间是?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-30岁
D. 31-35岁
E. 36岁及以上
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3.
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位人员
E. 其他
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4.
4. 您的月均可支配收入/生活费是?
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-8000元
E. 8001元及以上
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5.
5. 您所在的城市层级是?
A. 一线/新一线城市
B. 二线城市
C. 三四线城市
D. 县级市/乡镇
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6.
6. 您是否了解霸王茶姬这个品牌?
A. 非常了解,是忠实顾客
B. 了解,喝过多次
C. 听说过,没喝过
D. 完全不了解
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7.
7. 您是通过哪些渠道了解到霸王茶姬的?(可多选)
【多选题】
A. 抖音/小红书/微博等社交平台
B. 线下门店
C. 朋友/家人推荐
D. 外卖平台
E. 电梯/商圈广告
F. 其他
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8.
8. 您第一次接触霸王茶姬的场景是?
A. 线下逛街时看到门店
B. 外卖点单时推荐
C. 刷到网红/博主推荐
D. 朋友赠送
E. 其他
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9.
9. 您对霸王茶姬“东方茶”的品牌定位印象如何?
A. 非常契合,有强烈的国风特色
B. 比较契合,有一定辨识度
C. 一般,没什么特殊感觉
D. 不契合,没感受到相关特色
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10.
10. 您对霸王茶姬的门店装修/包装设计的整体评价是?
A. 非常喜欢,国风设计很有吸引力
B. 比较喜欢,有品牌特色
C. 一般,没什么感觉
D. 不喜欢,不符合我的审美
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11.
11. 您是否能说出霸王茶姬的3个及以上招牌产品?
A. 完全可以(如伯牙绝弦、桂馥兰香等)
B. 能说出1-2个
C. 一个都不知道
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12.
12. 您饮用霸王茶姬的频率是?
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 从未喝过
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13.
13. 您每次购买霸王茶姬的客单价大概是?
A. 15元及以下
B. 16-20元
C. 21-25元
D. 26-30元
E. 31元及以上
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14.
14. 您通常选择的购买渠道是?
A. 线下门店现场点单
B. 美团/饿了么外卖平台
C. 品牌小程序/APP点单自提
D. 其他
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15.
15. 您购买霸王茶姬的主要场景是?(可多选)
【多选题】
A. 日常通勤/下午茶
B. 朋友聚会/逛街
C. 追剧/宅家
D. 工作/学习提神
E. 打卡拍照分享
F. 其他
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16.
16. 您点单时最常选择的甜度是?
A. 不另外加糖
B. 三分糖
C. 五分糖
D. 七分糖
E. 全糖
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17.
17. 您点单时最常选择的冰度是?
A. 热饮
B. 去冰
C. 少冰
D. 正常冰
E. 多冰
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18.
18. 您购买霸王茶姬时,是否会搭配小料/周边产品?
A. 每次都会搭配
B. 偶尔会搭配
C. 很少搭配
D. 从不搭配
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19.
19. 您对霸王茶姬产品口味的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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20.
20. 您认为霸王茶姬的茶底口感如何?
A. 非常清香,茶味浓郁
B. 清香度一般,茶味不突出
C. 茶味偏淡,不如预期
D. 茶味苦涩,口感不佳
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21.
21. 您认为霸王茶姬的性价比如何?
A. 性价比很高,物超所值
B. 性价比适中,符合预期
C. 性价比偏低,价格偏高
D. 性价比很低,不值这个价格
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22.
22. 您对霸王茶姬线下门店的服务速度/出餐效率评价是?
A. 非常快,无需等待
B. 较快,等待时间可接受
C. 一般,等待时间偏长
D. 很慢,经常排队很久
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23.
23. 您对霸王茶姬外卖服务(配送速度、包装完整性)的评价是?
A. 非常好,配送快且包装完好
B. 较好,基本无问题
C. 一般,偶尔有洒漏/超时
D. 较差,经常出现问题
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24.
24. 您认为霸王茶姬的产品最需要改进的地方是?(可多选)
【多选题】
A. 口味种类太少
B. 甜度/冰度选项不够灵活
C. 价格偏高
D. 小料选择少
E. 新品更新速度慢
F. 其他
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25.
25. 您对霸王茶姬的哪些产品印象最深刻?(可多选)
【多选题】
A. 伯牙绝弦
B. 桂馥兰香
C. 春日桃桃
D. 寻香山茶
E. 青青糯山
F. 其他
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26.
26. 您是否遇到过霸王茶姬产品质量问题(如茶底发酸、配料变质等)?
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到过1-2次
C. 经常遇到
D. 遇到过多次并投诉过
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27.
27. 您在购买新茶饮时,优先考虑的因素是?(可多选,按优先级排序)
【多选题】
A. 口味口感
B. 价格
C. 品牌知名度
D. 包装设计
E. 健康属性(如低卡、少糖)
F. 门店/配送服务
G. 其他
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28.
28. 您在选择新茶饮时,霸王茶姬的主要竞品是?(可多选)
【多选题】
A. 奈雪的茶
B. 喜茶
C. 蜜雪冰城
D. 茶百道
E. 古茗
F. 其他
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29.
29. 相比其他新茶饮品牌,您认为霸王茶姬的优势是?(可多选)
【多选题】
A. 国风品牌特色鲜明
B. 茶底口感更清爽
C. 包装设计更有质感
D. 价格更亲民
E. 周边/联名活动更吸引人
F. 其他
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30.
30. 您未来是否会继续购买霸王茶姬?
A. 一定会,是我的首选品牌
B. 大概率会,会偶尔购买
C. 不确定,看产品更新情况
D. 大概率不会,体验一般
E. 一定不会,有其他更偏好的品牌
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