超声科临床与行政协作满意度及需求调研

尊敬的同事,您好!为进一步提升超声科服务质量,加强科室间协作,恳请您花费2-3分钟反馈宝贵意见。本问卷匿名填写,结果仅用于改进工作。感谢支持!
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1.
您所在的科室是
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2.
您与超声科日常协作的频繁程度如何
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少接触
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3.
您认为目前超声检查的预约等待时间是否合理
非常合理,通常≤1天
较合理,通常1-2天
一般,通常3-5天
不合理,常超过5天,影响诊疗
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4.
您遇到紧急或危重患者需要床旁超声/急诊超声时,超声科的响应速度
非常及时(≤10分钟)
比较及时(10-30分钟)
一般(30-60分钟)
较慢(>60分钟或需要多次催促)
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5.
您认为当前预约及检查流程中存在的主要问题有【请选择1-3项】
预约系统操作不便,步骤多
急诊/床旁超声申请通道不顺畅
特殊检查(如造影、穿刺)预约周期过长
检查前患者准备通知不清晰
退费或改约流程繁琐
其他(请填写)
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6.
您对超声报告的总体规范性及清晰度是否满意
5分
1分
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7.
超声报告中,您认为哪类信息需要进一步强化【多选题】
阳性征象的描述及测量更详尽
增加阴性鉴别诊断依据
图像典型病例附关键截图
检查结论与临床诊断术语匹配度更高
急危值上报流程提醒更醒目
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8.
过去3个月,您是否遇到过因超声报告结果不明确或误差而影响临床决策的情况
经常遇到(≥3次)
偶尔遇到(1-2次)
从未遇到
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9.
您对超声科医生/技师的服务态度及解释配合度是否满意
非常满意,积极配合临床需求
满意,基本能解答疑问
一般,有时态度急躁或沟通不畅
不满意,存在推诿或拒绝沟通
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10.
当您就报告内容需要与超声科医师电话沟通或当面讨论时,对方
积极回应,乐于参与疑难病例讨论
可以回应,但有时需要反复联系
较难联系,或回复“以报告为准”
从未尝试过沟通
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11.
您认为我院超声科在设备及信息化方面亟待改善的是【多选题】
增加高端超声设备(如弹性成像、三维探头)
升级PACS系统,确保图像调阅更流畅
增加自助打印报告机或电子报告推送
优化叫号系统,减少患者拥挤
其他(请填写)
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12.
从科室管理角度,您希望超声科加强哪方面的内部质控或公示【多选题】
定期公示各项目的平均预约时长
公开急诊/床旁超声响应时间达标率
组织超声-临床联合读片或病例讨论会
建立报告质量匿名反馈渠道
编制《超声检查临床指南手册》(含适应症、准备要求)
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13.
您对超声科目前最不满意或最迫切希望改进的一件事是什么
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14.
您是否还有其他补充意见或建议(包括增加新项目、优化排班、周末服务等)
问卷星提供技术支持
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