外二科2026年6月份住院患者优质护理服务满意度调查

调查人:李玉杰     赵娜娜    调查地点:外二科病房
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1.
入院时，护士会为您介绍病区环境及紧急情况时如何呼叫医护人员？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
护士经常督促并帮助您整理病室环境卫生？
非常满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
当您静脉点滴时，护士经常来病房询问您输液情况
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
当您需要时，如翻身，拍背，帮助排痰等，护士会帮助您
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
护士向您做疾病相关知识及注意事项的指导
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
护理操作和发药前，护士和您共同核对患者姓名
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
在进行护理操作和检查前，护士向您解释操作和检查的目的及注意事项
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
发药时，护士指导您如何用药
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
 护士指导您或您的家属安全防范措施，如(防坠床，防跌倒，防烫伤)等
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对护士技术(如静脉穿刺等)是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对护理人员的服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
护士能够耐心解答您提出的治疗方面的问题
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
护士能够尊重您的隐私(如护士为您做部分操作时，给您适当遮蔽)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
总体来说，您对这次住院的护理服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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