尊敬的先生/女士:
您好!我们正在开展“绿色低碳无人机快递服务接受意愿与落地路径”调研,旨在优化绿色物流服务、推动低碳出行。本次问卷实行匿名制,数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。填写约需2分钟,请根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
7.物流使用习惯:
第二部分:核心认知与意愿测量
(一)绿色属性相关
1.我清楚无人机快递相比传统快递的碳减排优势(如减少车辆尾气)
2.我信任绿色物流认证(如碳标签)的真实性
3.我愿意为绿色低碳无人机快递支付最高15%的额外费用
4.选择低碳配送服务对环境保护有重要意义
(二)技术与服务相关
1.我清楚无人机快递相比传统快递1.我相信无人机的自动避障、抗干扰技术已足够成熟
2.我认为无人机能在极端天气(强风、小雨)下安全飞行配送
3.我担心无人机飞行会产生噪声干扰或坠机风险
4.我预期无人机快递能满足30分钟内即时配送需求
5.我预期无人机快递能覆盖我所在的小区/乡村
6.我认为无人机快递能有效保护个人隐私(如配送地址不泄露)
7.无人机配送包裹的损坏、丢失风险低于传统快递
(三)政策与环境相关
1.政府对绿色无人机快递的补贴政策会提高我选择该服务的意愿
2.空域开放程度越高(允许更多区域飞行),我越愿意尝试无人机快递
3.相关部门对无人机飞行的监管政策已较为完善
4.我经常通过媒体、企业宣传了解无人机快递相关信息
5.我所在区域的无人机起降点、充电维护点布局合理
6.低空通信网络能支撑无人机快递规模化运营
(四)社会影响相关
1.我担心无人机快递普及会导致传统物流从业人员失业
2.无人机快递能促进农村/偏远地区物流均等化,提升社会公平
3.无人机技术会创造新的就业机会(如飞手、运维人员)
4.农村及低收入群体能平等享受无人机快递服务
(五)接受意愿与落地行为相关
1.总体而言,我愿意选择绿色低碳无人机快递服务
2.我会向亲友推荐绿色低碳无人机快递服务
3.未来1年内,我有实际使用无人机快递服务的打算
4.与传统快递相比,我更倾向于选择无人机快递服务
(六)调节变量相关
1.价格是我选择物流服务的核心考量因素
2.我对新鲜事物的接受度较高
3.我所在区域地形/交通状况(如山区、拥堵路段)需要无人机改善配送效率
评价对象得分